文档介绍:Android 版掌上综调用户手册
Android 版掌上综调
用户手册
Android 版掌上综调用户手册
目录
1 概述........................................................................................................................................ 5
2 系统安装及设置.................................................................................................................... 5
系统安装..................................................................................................................... 5
下载方式.......................................................................................................... 5
安装方式.......................................................................................................... 5
适用机型.......................................................................................................... 6
系统设置..................................................................................................................... 6
无线网络设置.................................................................................................. 6
用户登录.......................................................................................................... 7
3 综调工单................................................................................................................................ 8
客户故障..................................................................................................................... 8
客户故障待办箱.............................................................................................. 8
工单查询.......................................................................................................... 9
工单详情........................................................................................................ 10
接单、回单、反馈、请求............................................................................ 11