文档介绍：商务礼仪案例分析
一、某外国公司总经理史密斯先生在
得知与新星贸易公司的合作很顺利
时,便决定携带夫人一同前来中方公
司进一步的考虑和观光,小李陪同新
星贸易公司的张总理前来迎接,在机
场出口见面时,经介绍后张经理热情
的与外方公司经理及夫人握手问好
问 1 , 小李如何做自我介绍
2 , 小李为他人做介绍的次序
3 , 张经理的握手次序
二、说起穿衣礼仪,有一段至今让我
无法忘记的尴尬经历,从某种程度上
来讲甚至是一种屈辱。记得我刚进杂
志社不久,领导安排我去采访一位某
民营企业的老总,女性。听说这是一
个既能干又极有魅力的女性,对工作
一丝不苟,对生活却是极其享受,最
关键的是,即使再忙,她也不会忽视
身边美好的东西,尤其对时尚非常敏
感,对自己的衣着及其礼仪要求极
高。这样的女性,会让很多人产生兴
趣,还未见到她,仅仅是介绍,我已
经开始崇拜她了,所以我非常高兴能
由我来做这个专访。事先我做了大量
的准备工作,采访纲要修改了多次,
内心被莫名的激动驱使着。那几天,
我始终处于兴奋状态。到了采访当
天,穿什么衣服却让我犯愁。要面对
这样一位重量级的人物,尤其是位时
尚女性,当然不能太落伍了。
说实在的,我从来就不是个会打
扮的女孩,因为工作和性格关系,平
时穿衣都是怎么舒服、方便就怎么
穿。时尚杂志倒也看,但也只是凑热
闹而已。现在,还真不知道应该穿什
么衣服才能让我在这样一位女性面
前显得更时尚些。终于在杂志上看到
女孩穿吊带装,那清纯可人的形象打
动了我,于是迫不及待地开始模仿起
来。那天采访,我穿了一件紧身小可
爱,热裤 ( 虽然我的腿看起来有点粗
壮 ) ,打了个在家乡极其流行的发暨,
兴冲冲地直奔采访目的地。当我站在
该公司前台说明自己的身份和来意
时,我明显看到了前台小姐那不屑的
眼神。我再三说明身份,并拿出工作
证来,她才勉强地带我进了老总的办
公室。
眼前的这位女性,高挑的身材,
优雅的举止,得体的穿着,让我怎么
看怎么舒服。虽然我不是很精通衣
着,但在这样的场合,面对这样的对
象,我突然感觉自己的穿着就像个小
丑,来时的兴奋和自信全没了。 还好,
因为采访纲要准备还算充分,整个采
访过程还比较顺利。 结束前,我问她,
日常生活中,她是如何理解和诠释时
尚、品位和魅力的。她告诉我,女人
的品位和魅力是来自内心,没有内涵
的女人,是散发不出个人魅力,也无
法突显品位的。而时尚不等同于名
牌、昂贵和时髦,那是一种适合与得
体。说完这话,她微笑地看着我。此
时我感觉自己无法正视她,采访一结
束,我逃似地奔离了她的办公室。
请谈谈职业女性着装礼仪要领(不少
于 300 字)
二、某照明器材厂的业务员金先生按
原计划,手拿企业新设计的照明器材
样品,兴冲冲地登上六楼,脸上的汗
珠未及擦一下,便直接走进了业务部
张经理的办公室,正在处理业务的张
经理被吓了一跳。“对不起,这是我
们企业设计的新产品,请您过目。”
金先生说。张经理停下手中的工作,
接过金先