文档介绍:运营日志使用说明sheet主要作用作用部门提交方式交接日志交接用于部门内部信息交流,将主要问题及需要更新问题进行记录并转交给下一班组了解以及进行跟踪处理。客服部内部邮箱抄送论坛违规处理记录将论坛禁言等相关处理以文字及截图方式进行整理记录,便于留存相关证据以便查证。内部问题记录用于记录客服部内部出现并解决的问题,如临时维护、硬件设备、网络问题等。问题反馈用户建议、bug提交运营中心邮箱抄送数据分析用于对线上及论坛问题反馈的数据记录及分析,便于数据统计。论坛数据分析用于用户对游戏关注点的分析业务问题转交记录用于将问题细化分类以进行数据统计。客服部内部邮箱抄送备注该页需要打印并有交接班组负责人签字。文档需留档,无需删除该页数据及图表分析需以日、周、月、季度、年度方式进行准确数据报告。此项将根据业务需要做出变更,请随时留意并更改各sheet页面所需资料。运营日志使用说明sheet主要作用作用部门交接日志交接用于部门内部信息交流,将主要问题及需要更新问题进行记录并转交给下一班组了解以及进行跟踪处理。客服部论坛违规处理记录将论坛禁言等相关处理以文字及截图方式进行整理记录,便于留存相关证据以便查证。内部问题记录用于记录客服部内部出现并解决的问题,如临时维护、硬件设备、网络问题等。问题反馈用户建议、bug提交运营中心数据分析用于对线上及论坛问题反馈的数据记录及分析,便于数据统计。论坛数据分析用于用户对游戏关注点的分析业务问题转交记录用于将问题细化分类以进行数据统计。客服部