文档介绍：刘耀平:以不变应变,以变应变
创维要做的事就是,以不变应变,以变应变!以不变应变就是要强化创维的工业精神和工业能力;以变应变就是创维面对已经发生改变的价值重组模式、交易、沟通等方式。
在过去七年里,创维电视的销售量在中国市场排第一。创维是全球第一家跨界做短路设计的企业,第一家做由媒体电视变成通过USB接口播放的企业,也是全球第一家互联网化的家电制造企业。
回顾创维的历史发展,有心人梳理了创维经历的四个发展阶段。一、发展之初强调回款就是硬道理的阶段,那个时候产品技术更新慢,电视尺寸小,是谋求在全国市场站稳脚跟的阶段;二、第三营销模式阶段,上个世纪90 年代末,创维的主要集中精力在全国进行渠道建设,做深度分销;三、系统营销阶段,21 世纪初创维提出产品主义,重点关注产品的技术设计创新;四、双价值营销阶段,这一阶段明确提出实现产品价值和用户价值,以双价值带动营销市场。
创维集团彩电事业部副总裁、中国区营销总部总经理刘耀平近日接受了《执行官》杂志的专访,他指出,尽管创维延伸了很多产品,但在未来的发展中,彩电依旧是核心业务,集团的定位是把核心产业做强,相关产业做大。
刘耀平说:“未来,我们要把产品做高,把服务做好,把价值的空间拉大,发挥品牌的双价值,做全渠道营销。”
软硬结合,创造产品价值
CRT 电视曾经在市场上畅销了十多年。随着彩电行业制造水平的提高,彩电行业不断推陈出新,笨重的CRT 电视逐步被更大更轻的等离子电视、液晶笨重的CRT 电视逐步被更大更轻的等离子电视、液晶电视所取代,近两年互联网电视、3D 电视、智能电视等新兴品种又逐渐兴起。电视所取代,近两年互联网电视、3D 电视、智能电视等新兴品种又逐渐兴起。短短几年时间,彩电行业风云变幻,产品更新换代越来越快。在这种情况下,创维提出了产品主义的主张,用产品说话,用产品征服市场,重视产品研发、产品品质和产品创新,致力
把产品技术,工业精神推向极致。
刘耀平认为,创维是追求工业精神的产品主义者。他介绍,创维提出了3N 模型,即产品价值概括的一种模型。3N 包括显示技术、影音结合、工艺设计;“N”则包含了产品N 种服务,比如N 种需求、N 种运用等。他指出,所有的创新都是围绕这个进行的,创维在内部提出彻底的产品主义者的理念,并且在这个方面做了很多布局,实行供应链国际化,用合资公司的形式,或者联合其他技术型公司达成战略合作。
除了在硬件上的创新,关于产品的软价值方面,创维也取得了各种突破。创维第一个做到了单芯片一体机,不需要机顶盒就可以播放。“我们是第一个做智能电视。第一家开发出专属于电视操作的系统。”刘耀平介绍。
近两年随着一些IT 企业纷纷涉***电行业,创维也做出了自己的布局。刘耀平认为,未来企业的成功有两种方式:一种方式是创造新模式来成功;另一种是模式不变,改善要素的成功。针对互联网企业给彩电行业带来的新模式,刘耀平表示,创维不排斥并且要借鉴成功的经验结合自身的优势赢得竞争。
他强调,作为一家彩电制造企业,如果未来彩电产品的价值模型、服务模型、交易方式、沟通方式等要素都发生了变化,那么创维也一定要去变化。但无论怎么变,固有的工业精神不会因为这个变化而消失,“所以创维要做的事就是,以不变应变,以变应变!以不变应变就是要强化创维的工业精神和工业能力;以变应变就