文档介绍：市场细分案例分析
男子长胡子,因而要刮胡子;女性不长胡子,自然不用刮胡刀。   提起吉列公司,不少长胡子的男人不会陌生,它的创始人金?吉列先生是世界上第一副安全刮胡刀片和刀架的发明人。1907年,吉列先生创建公司生产自己的产品,使男人刮胡子变得方便、舒适和安全,因此大受欢迎。到1920年,世界上已有约2000万人使用吉列刮胡刀,进入70年代,吉列公司的销售额已达20亿美元,成为著名的跨国公司。     吉列公司进行了周密的市场调查,发现在美国8360万30岁以上的妇女中,有6590万人为了保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。在这些人之中,除去使用电动刮胡刀和脱毛剂者之外,有2300多万人主要靠购买各种男用刮胡刀来满足此项需要,一年在这方面的花费高达7500万美元。相比之下,美国妇女一年花在眉笔和眼影的开支为6300万美元,染发剂5500万美元。毫无疑问,这是一个极有潜力的市场。
根据这项调查结果,吉列公司精心设计了新产品,它的刀头部分和男用刮胡刀并无两样,采用一次性使用的双层刀片,刀架不采用男性用刮胡刀通常使用的黑色和白色,而是选取色彩绚烂的彩色塑料以增强美感。并将握柄改为利于女性使用的扁状,握柄上还印了朵雏菊,更是增添了几分情趣。这样一来,新产品更显示了女性的特点。 
为了使“雏菊刮毛刀”迅速占领市场,吉列公司还拟定七个“卖点”到消费者之中征求意见。这些“卖点”包括:突出刮毛刀的“双刀刮毛”,突出其“完全配合妇女的需求”,其价格的“不到50美分”,以及表明产品使用安全的“不伤腿”等等。最后,公司根据多数妇女的意见,选择了“不伤玉腿”作为推销时突出的重点,刊登广告进行刻意宣传。结果“雏菊刮毛刀”一炮打响,迅速畅销全美,吉列公司也因此上了一个新的台阶。
钟表市场细分
美国曾有人运用利益细分法研究钟表市场,发现手表购买者分为三类:①大约23%侧重价格低廉。②46%侧重耐用性及一般质量。③31%侧重品牌声望。当时美国各著名钟表公司大多都把注意力集中于第三类细分市场,从而制造出豪华昂贵手表并通过珠宝店销售。
唯有TIME公司独具慧眼,选定第一、第二类细分市场作为目标市场,全力推出一种价廉物美的“天美时”牌手表并通过一般钟表店或某些大型综合商店出售。该公司后来发展成为全世界第一流的钟表公司。