文档介绍：我国移动电子商务发展策略
引言
随着无线网络的完善和智能终端的普及, 移动互联网已经深入人
们的生活。基于移动互联网的电子商务已成为一种重要的商业运作模
式。目前,人们已经意识到了融合移动通信技术的电子商务将来具有
更大的潜力。与此同时,嗅觉敏锐的产业链各方也在暗自较量,在竞
争中造就一个更大的市场蛋糕,移动电子商务正成为下一个引爆点。
移动电子商务的优势
(一)真正做到随时随地服务。移动电子商务不受时间、距离和地
域的限制,通过无限技术在任何地方, 直接为用户提供电子商务服务。
用户真正做到随时随地地获取所需服务、应用、信息和娱乐。他们可
以在自己方便的时候,使用移动电话或 PDA 查找、选择及购买商品
和服务。
(二)多样的个性化服务。由于移动电子商务本身固有的特点,移
动电子商务非常适合大众化的应用。移动电子商务具有灵活、简单、
方便的特点。 移动电子商务不仅能提供在因特网上直接购物, 还是一
种全新的销售与促销渠道。 它完全支持移动因特网业务, 可实现电信、
信息、媒体和娱乐服务的电子支付。 移动电子商务不同于目前的销售
方式,它能完全根据消费者的个性化需求和喜好订制, 用户随时随地
使用这些服务。 设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自
己控制。
(三)更多的商机。因特网与移动技术的结合为服务提供商创造了
很多新的商机, 使其能够提供更多种类的服务项目, 并且能够根据客
户的位置和个性提供服务, 从而建立与客户的关系, 使企业的盈利空
间大大增加。
移动电子商务发展趋势
(一)企业应用将成为移动电子商务领域的热点。移动商务在我国
既有广泛的应用空间, 又有庞大的用户群体, 相关技术也已经具备一
定的成熟度。移动电子商务的快速发展, 必须是基于企业应用的成熟。
企业应用的稳定性强、消费力大,这些特点个人用户无法与之比拟。
而移动电子商务的业务范畴中, 有许多业务类型可以让企业用户在收
入和提高工作效率上得到很大帮助。企业应用的快速发展, 将会成为
推动移动电子商务的最主要力量之一。
(二)移动信息将成为移动电子商务的主要应用。在移动电子商务
中,虽然主要目的是交易, 但是实际上在业务使用过程当中,信息的
获取对于带动交易的发生或是间接引起交易是有非常大的作用的, 比
如,用户可以利用手机,通过信息、邮件、标签读取等方式,获取股
票行情、天气、旅行路线、电影、航班、音乐、游戏等等各种内容业
务的信息, 而在这些信息的引导下, 有助于诱导客户进行电子商务的
业务交易活动。 因此,获取信息将成为各大移动电子商务服务商初期
考虑的重点。
(三)安全性问题仍将是移动电子商务中的巨大机会。由于移动电
子商务依赖于安全性较差的无线通信网络, 因此安全性是移动电子商
务中需要重点考虑的因素。与基于 PC 终端的电子商务相比,移动电
子商务终端运算能力和存储容量更加不足, 如何保证电子交易过程的
安全,成了大家最为关心的问题。
(四)移动终端的机会。随着终端技术的发展,终端的功能越来越
多,而且考虑人性化设计的方面也越来越全面, 比如显示屏比过去有
了很大的进步, 而一些网上交易涉及到商品图片信息显示的, 可以实
现更加接近传统 PC 互联网上的界面显示