文档介绍：劳动保障监察业务办理服务指南一、项目名称:劳动保障投诉受理查处二、办理依据:1、《中华人民共和国劳动法》(1995年1月1日起施行);2、《中华人民共和国就业促进法》(2008年1月1日起施行);3、《中华人民共和国劳动合同法》(2008年1月1日起施行);4、《中华人民共和国社会保险法》(2011年7月1日起施行);5、《劳动保障监察条例》(国务院令第423号)等。三、报送材料:由投诉人到生产经营所在地社区(村)居委会四化双评平台上传投诉文书。投诉文书中应载明投诉人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所和联系方式,被投诉用人单位的名称、住所、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务和联系方式,劳动保障合法权益受到侵害的事实和投诉请求事项,提供本人身份证复印件及相关材料。四、办理程序及办理时限:1、办理程序***登记立案四化双评平台上传投诉材料属于受理范围违法下达行政处理事先告知书作出行政处罚(处理)决定责令整改﹒下达整改指令下达行政处罚(处理)事先告知书和听证告知书属实拒不整改送达﹒结案下达行政处罚(处理)决定书2、办理时限:(1)受理违法行为发生在2年内的投诉举报。(2)收到投诉5个工作内作出是否受理决定,并于受理之日立案查处。(3)立案调查60个工作日内完成,情况复杂的经人社行政部门负责人批准可延长30个工作日。(4)调查完成,在15个工作日内作出行政处罚(行政处理或责令改正)决定,特殊情况经人社行政部门负责人批准可延长。(5)相对人自收到行政处罚、处理决定书之日起60日内未向上级人社行政机关或本级人民政府申请行政复议,6个月内未向人民法院提起行政诉讼,经催告,相对人仍不主动履行,申请法院强制执行。五、告知投诉人案件处理结果(自批准行政处罚或处理5日内)六、收费标准:免费七、办公地址及联系电话:办公地址:新华中路204号,人力资源社会保障局院内主办科室:62287556(劳动保障监察投诉举报中心)62287233(监察一科)、62287233(监察二科)一、项目名称:企业劳动保障监察书面材料审查暨诚信等级评价二、办理依据:1、《劳动保障监察条例》(国务院令第423号);2原河南省劳动和社会保障厅《关于建立劳动保障监察书面材料审查制度的通知》(豫劳社监察〔2006〕2号);3、《企业劳动保障守法诚信等级评价办法》(人社部规〔2016〕1号)。三、报送材料:1、《劳动保障监察书面材料审查表》;2、人力资源社会保障部门需要提供的其它材料。四、办理时限:法规规定180个工作日,承诺150个工作日。五、办理流程及时间分配:材料受理审查书面材料发文、通知企业、媒体公告不予受理通知评价、复核符合条件责任人:马银山责任人:马银山责任人:马银山责任人:马银山时间:5日时间:70日时间:55日时间:20日不符合条件六、收费标准:免费七、办公地址及联系电话:办公地址:新华中路204号,人力资源社会保障局院内主办科室:62287556(劳动保障监察投诉举报中心)62287233(监察一科)、62287233(监察二科)政策法规《中华人民共和国劳动法》(1995年1月1日起施行);《中华人民共和国就业促进法》(2008年1月1日起施行);《中华人民共和国劳动合同法》(2008年1月1日起施行);《中华人民共和国社会保险法》(2011年7月1日起施行);《劳动保障监察条例