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年月苏盐科技
第期
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制定企业电子商务发展战略
任刚
江苏省盐业集团有限责任公司规划发展处,江苏南京
近年来,计算机技术和网络通信技术迅猛发展,计客和市场需要出发:首先明白谁是企业的顾客;其次知
算机网络已被广泛应用于教育、科研、生产、商业、娱乐道顾客在哪里,顾客买什么;第三明确我们的企业将会
等各个领域,人类已进入一个以电子商务为主要特征变成什么样子。
的新经济时代。企业如何跟上时代潮流,利用信息技术. 产业环境分析
取得竞争优势这是每一位管理者在企业发展战略的战略环境分析是为完成企业使命和战略选择服务
问题上都应该首先考虑的问题。的。对企业的业绩产生影响的战略环境有两种:第一种
电子商务发展战略的概念是产业或竞争环境。包括供应商、客户、配套产品或服
电子商务是在的广阔联系与传统信息技务提供商、竞争对手、替代品以及潜在的新进入者,它
术系统的丰富资源相互结合的背景下,应运而生的一们都会与企业发生各种关系,公司在制定战略决策时
种在互联网上展开的相互关联的动态商务活动。作为需要将这些都考虑进去。第二种是宏观环境。地区或中
一种全新的商业模式,电子商务能为企业带来如下益央政府和其他机构制定的政策,各种产业的企业都必
处:一是降低成本,增加销售;二是提高工作效率;三是须在这种环境下动作。
扩展市场范围;四是与客户良好沟通;五是提供全天候企业在制定战略时,要分析其最直接的环境,即企
的服务;六是为顾客提供个性化服务。电子商务的出现业投入竞争的产业或竞争环境。产业结构强烈地影响
彻底改变了传统的商务形式,已成为网络经济时代最着竞争规则的确立以及潜在的可供企业选择的战略。
有效率并且安全的交易方式。制定企业电子商务战略下面利用波特力竞争模型来讨论互联网对产业盈利
已势在必行。所谓企业电子商务发展战略,就是企业在性的影响。
互联网的环境中用电子科技的方式以谋求企业的生存
和发展而作出的方案。
企业电子商务发展战略制定
任何企业要想在未来竞争中占有一席之地,都必
须利用信息技术发展电子商务。只有通过电子商务战
略,才能适应未来的市场环境,提高企业的竞争能力。
. 确定企业愿景、企业使命
.. 企业愿景电子商务在中国有着巨大的市场
潜力。据中国电子商务协会预测:未来五年全世界的电
子商务预计将增长%,而中国电子商务则将增长图波特力竞争模型
%。企业在网络经济时代市场要想有大的发展和飞.. 供应方由于互联网消除了公司和供应商之
跃,走电子商务之路是大势所趋,势在必行,也是市场间的信息不对称,这样就平衡了企业和供应方讨价还
拓展的一个新的突破,发展前景不可估量。价能力上的差距。而互联网无处不在的特性有双重效
.. 企业使命它比企业的愿景更具体地表明了果。一方面,它使得在某一地区的企业不用像互联网出
企业性质和发展方向。制定企业电子商务战略要从顾现之前那样过分依赖当地的供应商,企业可以向全世
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界的供应方询价,另一方面,它还使得供应商可以将它业信息化,积极开展以企业对企业为重点的电子商务
们的产品卖给世界范围内更多的企业。应用,根据本地区、本行业、本企业的特点采取多样化、
.. 购买方与互联网给予企业更多向其供应方多