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文档介绍：第三章计划(Plan)
昆明医学院护理学院
二零一零年三月
杨芬
目的要求
掌握※:
1、计划的概念及特征,计划在护理管理中的意义
2、计划的步骤、目标的作用、性质及目标管理的特点
3、时间管理的方法
熟悉:
1、计划的种类和形式
2、目标管理的过程
了解:
计划的种类和形式
计划?
第一节计划概述
※一、计划的基本概念
(一)基本概念
是为实现组织目标而对未来的行动进行设计的活动过程。
计划5W1H
1、 What?
明确一个时期的具体任务和要求。
例如,生产计划要确定生产那些产品,生产多少,生产进度等等。
2、 Why?
明确计划的原因和目的,或宗旨、目标、战略。
3、When?
规定计划中各项工作的起始时间和完成时间。
4、Where?
规定计划的实施地点,了解计划实施的环境条件和限制条件。
5、Who?
明确实施计划的部门或人员。
例如,新产品开发,既要确定主要部门,又要确定协助部门等等。