文档介绍：主讲人:刘延锦
夯实基础护理开展优质服务
——郑州大学第一附属医院“优质护理服务示范工程”工作汇报
汇报提纲
试点工作的背景与基础
1
指导思想和目标
2
试点病区实施情况
4
创新工作模式,开展特色服务
5
试点工作的初步效果
6
面临的问题和可持续发展思考
7
试点工作的组织准备和支持保障系统
3
一、试点工作的
背景与基础
1928年创办于古都开封
1958年迁入郑州,更名为河南医学院第一附属医院
1985年更名为河南医科大学第一附属医院
2000年原郑州大学、郑州工业大学、河南医科大学三校合并,
医院更名为郑州大学第一附属医院
医院20世纪60年代面貌
医院历史沿革
床位:开放床位3820张
科室: 有86个临床医技科室
职工: 有3966人, 医生993人、护士2121人
职称: 正高329人,副高377人
学历: 博士268人,硕士466人
导师: 博导 48人,硕导309人
享受国务院政府特殊津贴专家18名
国管、省管优秀专家18名
在省市学会担任主委、副主委105名
专业技术人员年龄结构图
医院目前概况
我院是河南省最大的集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、保健为一体的综合性医院。也是河南省最大的培养高级医疗卫生人才的临床基地,拥有河南省唯一的:
临床医学重点学科,涵盖18个二级重点学科
博士后流动站2个
临床医学一级学科博士、硕士授权点
临床医学一级学科专业学位博士、硕士授权点
医院目前概况
护理部概况
2005年护理硕士点申报成功
2006年硕士导师遴选
2007年开始招生,毕业2人,现有在校护理硕士生21名
2008年申报河南省重点学科获得成功
试点工作-从整体护理、温馨病房开始
1996年9月我院率先在全省开展了以病人为中心的系统化整体护理
温馨病房
优质护理服务
重点联系医院
2005年5月
全院开展“创温馨病房,争做满意护士”活动
今年3月我院入选卫生部首批“优质护理服务示范工程”重点联系医院。
整体化护理
模式病房
二、试点工作
指导思想和目标
2010年全国护理工作会议:
全国优质护理服务示范工程实施方案
明确一个主题:
全面履行护士职责和义务
把时间还给护士把护士还给病人
提出一个要求:取消陪护病人的护理都由护士做
做出一个决定:创建100所优质护理服务示范医院
300个优质护理服务示范病房
600名优质护理服务先进个人
确立一个目标:三满意患者满意护士满意六满意
社会满意医生满意
政府满意医院满意
夯实基础护理
提供满意服务