文档介绍:企业招聘与面试技巧
面试中的常见错误
面试目的不明确
不清楚合格者应具备的条件
面试缺少整体结构
偏见影响面试
面试中的常见错误
刻板印象(思维定势,性别差异、学历差异=能力差异)
第一印象(首因效应、近因效应)
晕轮效应(涟漪效应)
录用压力
相信介绍信或介绍人
非结构化的面谈
忽视情商因素(重视文凭、职称等硬件,忽视人际沟通/团队精神…等软件)
问真空里的问题(如果…,你将….?例:如果给你一个团队,你将如何领导呢?) 面试中经常使用的10个测评要素
仪表与风度
工作动机与愿望
工作经验
经营意识
知识水平/专业特长
精力/活力/兴趣/爱好
思维力/分析力/语言表达力
反应力与应变力
工作态度/诚实性/纪律性
自知力/自控力
一、时间安排
案例分析
某企业需要招聘一位市场营销经理,下面是某求职者简历的部分内容: 1、1998-1999年,a企业营销部销售助理,连续两次获得该企业销售冠军 2、2000-2002年,a企业营销部销售主管,产品销售额连续3年增长10% 3、2003年至今,b企业市场总监,成功策划了2次全国性的大型产品展销活动依据这些情况,人力资源部决定对其进行面试。
请设计一份面试问话提纲。
如何识别虚假信息?
什么样的回答比较可信?
什么样的回答比较可疑?
注意应聘者的非语言行为
面部
眼神
姿势
语调
举止
从中可以反应出对方的一些个性,
如诚实、自信心等
面试考官倾听时应有的身势语:
要跟应聘者有良好的、强有力的、直接的目光接触;
不要往椅背上靠,而要把上身稍微前倾;
为了表明你已经完全听到对方告诉你的话,应把双手外露,手掌微开; 经常说声“是”或点点头,这对双方都没有害处。
如何结束面谈?
再次清查是否有遗漏的问题或资料
再次鼓励应聘者发问或发表自己的意见
对于可能的适合人选,可对其适时地多介绍公司,以加深其印象告诉应聘者下一步将做什么,以及通知其是否录取之方式与日期衷心地向应聘者表达对其参加本次面谈的谢意
面试印象评估表—主试者印象
1级最高评定,4级最低评定
面试印象评估表—总体评价
1—很好
2—平均以上
3—平均(合格)
4—勉强(仅合格)
5—不令人满意
评语:
主试者:------------ 日期:------------篇二:招聘面试技巧及面试话术书
人力资源行政中心编写
内部资料谢绝外传
第一章常见面试管面试问题篇三:企业招聘中几种新的面试方法
企业招聘中几种新的面试方法
“让雇主们、总裁们夜不成眠的事情有哪些呢?”国际知名咨询公司德勤公司近几年对全球200家成长最快的公司进行跟踪调查时,设计了这样一个调查题目。让雇主和总裁们夜不成眠的事情,排在最前面的3项依次是:如何吸引高素质的优秀人才?如何留住高素质的优秀人才?如何培养高素质的优秀人才?可以看出,吸引和保留优秀人才是人力资源管理者面临的头等挑战,同时人力资源越来越成为企业获取核心竞争优势的最重要的资源,而招聘则是企业获得人力资源补充的重要渠道之一,也是外部优秀人才进入企业的唯一通道。然而,在现实的招聘中,运用传统的面试方法往往会不可避免地出现一些问题,使面试达不到预期的目的,甚至不能为企业招聘到合适的人才,从而造成了大量的浪费。因此