文档介绍：一个好的销售人员应该这样做
以前在做销售工作的时候,常常有同事问我,你销售业绩这么好,这么成功?有什么绝招没有?其实每个
人身上都赋有我说的绝招的潜质,只是有的人把这绝招发挥得好一点,有的人发挥弱一点的原因,所以,
归在销售行业,就会出现优秀的销售人员和平庸的销售人员。我的认为是,一个好的销售人员都应该具备
的七字真经,也叫销售人员成功的
“
三大绝招
”
,就是-胆大、心细、脸皮厚
说说大家在大马路上和街上所看见的现实, 情场上, 这七个字的确是战无不胜的利器。我们
经常发现,身
边的一些不务正业的家伙胳膊上常挽着一个漂亮的女朋友,而这些女孩子可能没被金钱、权利、相貌所击
倒,却在这七个字的强攻猛打下当了俘虏。而这七个字又何尝不是一个成功销售人员的七字真经呢?
绝招一、胆大。这就要求我们对自已有信心,对认准的目标有大无畏的气概,怀着必胜的决心,主动积极
地争取。
无
,
如果爱上了一个女人,却不敢主动对她说出来,不敢对她展开攻势,最终肯定是 “ 可奈何花落去,一江春
水向东流 ” 落得自怨自哀的结局。在业务工作中同样如此。天上不可能掉下馅饼,你不主动走出去
寻找客户,你不主动去和客户沟通,那你永远不可能有骄人的业绩。为什么美国的总统无论见到谁都能面
带笑容?因为他们有这种君临天下的心态。我们要取得成功,就必须象一个伟人一样,主动去微笑着与人
握手。
作为一个销售人员,怎样才能使自已胆大1、对公司、对产品、对自已有信心,一定要时
刻告诉自已:我们的公司是有实力的,我们的产品是有优
势的,我是有能力的,我的形象是让人信赖的,我是个专家,我是个人物,我是最棒的。生
活是由思想造
成的,你说你行,你就一定能行。
2、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自已: 必备的资料是否带齐?自已
的形象是不是
无可挑剔?走起路来是不是挺胸抬头?自已表情是否很放松?
3、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人, 你并不是去求她给你恩赐,而是让
她不错过一个
能让她幸福的男人;同样,我们面对客户,一定要有这种平衡的心态:客户是重要的,我是
同等重要的,
我们如果合作,他会为我带来业绩,而我会给他带来创造财富的机遇。
绝招二、心细。 这就要求我们善于察言观色, 投其所好。 最让女人动心的是什么?就是你知
道她,你了解她,你从细微之处关心她:风起的时候,为她披上外衣;生日的时候,你献上
玫瑰; 不开心的时候,你认真地倾听。没有哪一个女人能不被这种温柔的攻势打动。我们面
对客户同样如此。 客户最关心的是什么?客户最担心的是什么?客户最满意的是什么?客
户最忌讳的是什么?只有你在他的言谈举止中捕捉到这些,你的谈话才能有的放矢,你
的服务才能事半功倍。否则肯定是瞎折腾,目标成为水中月,镜中花
那么,作为销售人员,心怎样才会细呢?
1、在学****中进步。只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。对公司、对产品、对科
技背景、对专业知识更是要熟知。
2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛,一则显示你的自信,
二则眼睛是心灵的窗户,你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的内涵。因为一个人
的眼睛是无法骗人的。
3、学会倾听。 除了正确简洁地表达自已的观点外, 更重要的是要