文档介绍：第八章公共关系策划
第一节公关策划概述
第二节公关策划与创造性思维
第三节公关策划的过程
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第一节公关策划概述
一、公关策划的涵义
二、公关策划的特征
三、公关策划的原则
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一、公关策划的涵义
策划
策划是一种程序,在本质上是一种运用脑力的理性行为。(哈佛企业管理丛书)
策划是人们为了达成某种特定目标,借助一定的科学方法和艺术,为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。(中国公共关系大词典)
任何活动都需要策划。
公关策划
是公关人员为了达到组织的目标,在充分调查研究基础上,运用专门的知识和手段,对公共关系的整体战略和策略的运筹规划。
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二、公关策划的特征
目的性无论宏观、中观、微观活动的策划,都必须在一定目标指导下进行;
计划性即按照公关总体目标,根据公关活动的特点,有计划、分步骤地实施公关策略;
调适性即在进行公关策划时应充分考虑条件的变化,适应环境远比改变环境重要。
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三、公关策划的原则
以事实为根据不是简单的消极适应,而是可以积极创造,前提是不违背法律和道德;
以创意为生命要力求新意,打破传统思维的束缚,令人为之一振、耳目一新。
以整体性为重要条件要坚持整体、全局观念,统筹各个局部、环节、方面,使之成为一个有机整体。
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第二节公关策划与创造性思维
一、创造性思维的涵义与特征
二、创造性思维的形成过程与存在形式
三、获取创造性思维的态度、方法和技巧
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一、创造性思维的涵义与特征
涵义
所谓创造性思维,是策划者运用逻辑推理和丰富的想象,对概念表象等思维元素进行组合加工,产生创造性思维的过程。从某种意义上讲,创造性思维是一种辩证思维。
特征
积极的求异性
敏锐的洞察力
创造性的想象
独特的知识结构
活跃的灵感
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二、创造性思维的形成过程与存在形式
1、形成过程
定向阶段主要是创造者收集感性和理性的信息,初步研究问题的性质以及各方面的问题,运用联想,从过去的经验中获得启发,以确定创造方向和课题;
逼近阶段以最大的毅力和决心,集中精力,调动全部知识和能力,向追踪的目标进行思维冲击,激出思想火花,提出大致设想;
成型阶段经过一段时间的努力,思想火花形成正式方案,产生新的有价值的观点和结论;
深化阶段通过必要的论证和深化的思维,使方案更加丰满、系统和完善。
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二、创造性思维的形成过程和存在形式
2、存在形式
思维存在的一般形式理论思维、直观思维、倾向思维、联想思维、联结与反联结思维、形象思维、逻辑思维;
创造性思维的特殊形式发散性思维和集中性思维;
发散性思维指延着各种不同的方向去思考,重组眼前的信息和记忆中的信息,产生新的思维;
集中性思维指利用已有的各方信息,概括和综合,达到某一正确的结论。
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三、获得创造性思维的态度、方法和技巧
1、态度
激起认识兴趣
坚信定能创造
遇事主动思考
克服思维惯性
2、方法
追踪法追踪思考,层层逼近;
类比法由此及彼,举一反三;
分散法围绕问题,多方思考;
还原法还原结论,暴露谬误;
反寻法正面定题,反向思考。
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