文档介绍：2012年自考《现代管理学》精华资料
第一编总论
第一章:管理与管理学
现代管理学是在总结人类管理经验的基础上,对管理的含义、内容、方法以及管理活动规律的系统研究,是一门独立的、完整的、系统的学科。
管理概述
管理是一种与人类文明共存的社会现象。
管理是在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过一系列的职能活动,对人力物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。
史前人类社会管理的特点: 前资本主义国家的管理的特点:
1、习惯化的管理方式 1、管理阶层兴起、管理成为政治统治的手段
2、原始民主的管理制度 2、管理内容趋于复杂,管理权力开始分化
3、简单的管理机 3、管理制度产生,但在管理中的作用受到限制
4、人格化的管理权力 4、管理思想提出,但经验管理仍占主导地位
5、单一的公共事务管理
资本主义社会的管理的特点: 现代管理的基本特点:
1、科学管理 1、系统化管理 4、法治化管理
2、分权管理 2、民主化管理 5、以人为本
3、法制管理 3、科学化管理 6、追求效率
4、经济管理成为管理的重点
管理在社会发展中的作用
1、管理是维系人类正常社会生活的条件
2、管理是社会资源有效配置的手段
3、管理是社会生产力实现的基础
4、管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力
第二节、管理学和现代管理学
一、管理学的研究对象:
管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。
1、研究生产力方面的问题
2、研究生产关系方面的问题
3、研究上层建筑方面的问题
二、管理学的学科特征:
1、管理学是一门理论性与应用性相统一的学科
2、管理学是一门定性和定量相统一的学科
3、管理学是一门软科学
4、管理学具有鲜明的时代特征
5、管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科
三、现代管理学及其特征:
现代管理学的特征:1、变革性 2、开放性 3、严密性 4、实用性
四、现代管理学的研究内容:
1、关于管理、管理学和现代管理学的基本问题
2、关于管理职能的基本问题
3、关于管理方法与技术的基本问题
第三节、学习现代管理学的途径与方法
一、学习现代管理学的途径:
以马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义为指导,广泛分析和借鉴国外的管理经验和管理理论,充分认识我国的国情,系统掌握相关的基础知识,建立具有中国特色的现代管理学体系。
1、以马克思主义辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提
2、一切从实际出发,充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点
3、分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的很重要条件
4、掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证
二、学习现代管理学的具体方法:
1、比较研究法是通过对不同管理理论或管理方法异同点的研究,总结优劣以借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法。
2、定量分析法是运用自然科学知识,把握管理活动与管理现象内在的数量关系,寻求其规律的方法。
3、历史研究法是对前人的管理实践、管理思想和管理理论予以总结概括,从中找出带有规律性的东西,实现古为今用的方法。
4、案例研究法是通过对现实中发生的典型管理事例进行整理并展开系统分析,从中把握不同情况下处理问题的不同手段,以达到掌握管理原理,提高管理技能的方法。
5、理论实际的方法把现成的管理理论与管理方法运用到实践中去,通过实践检验这些理论与方法的正确性与可行性,并在实践中不断概括总结新的理论理性认识法。
第二章:管理思想的产生和发展
第一节前管理学时期的管理思想
一、中外古代管理思想:
1、原始社会是管理思想的萌芽阶段:
2、中国古代的管理思想:1中国古代朴素系统管理思想 2中国古代用人思想 3中国古代经济管理思想
3、世界其他民族古代的管理思想:1行政管理思想 2生产管理思想 3教会管理思想
二、古代管理思想的局限性:
1、具有直观性:(1)孤立,零散,缺乏理论的系统性
(2)肤浅,简单,缺乏理论的深刻性
2、具有明显的阶级局限性:(1)有许多反科学的方面。比如借助迷信,神力天道来管理。
(2)有反人道的一面,个人利益和个人精神不被重视
(3)包涵着强烈的等级观念,强调自上而下严密控制和自下而上的服从关系
三、近代西方管理理论的先驱者:
·瓦特和马修·博尔顿(计划方面和成本核算)
·斯密:劳动分工之所以能提高生产效率,亚当·斯密认为有三个原因:
(1)技巧
(2)节约一个工作转到另一工作而损失的时间
(3)机械的发明
·欧文:首次提出了关心人的哲学,他被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”。
·巴贝奇:科学管理