文档介绍：银行安全保卫应急预案
为了切实贯彻落实安全保卫工作“预防为主”的原则,健全和完善各项防范应急措施,提高广大员工的防范技能和有效处置突发事件的能力,确保国家财产和员工人身安全,结合我行实际,制定《银行安全保卫应急预案》。
一、营业期间突发事件应急处置预案
(一)不法分子在柜台外实施暴力侵害时,临柜人员要按预警分工立即按下“110”紧急报警按钮;伺机按响声光报警器,拨打报警电话,与联防单位取得联系求援;锁好钱箱,并迅速拿起自卫器械,充分利用防护设施保人护款。
(二)不法分子进入柜台内实施抢劫时,要视其所持凶器,设法保人护款,采取智斗与反击相结合的方法灵活处置。
(三)不法分子在营业厅对客户实施抢劫(夺)时,临柜人员要迅速拨打“110”报警,如客户受到伤害,在确保安全的情况下,对受伤客户实行救助。
(四)在遇有不法分子在营业场所实施暴力侵害时,大堂保安应伺机消除侵害,设法保人护款,协助抓捕罪犯。
(五)不法分子作案未遂逃跑,临柜人员不要追击。
(六)如有人员受伤,不论是内部员工还是顾客,均应立即拨打“120”进行救护。在救护人员未到达前,采取力所能及的措施实施应急救护。
(七)案发后保护现场、保存好监控录像,尽可能弄清犯罪嫌疑人的人数、年龄、性别、口音、衣着、体态特征,所持凶器(武器)及所乘交通工具、车型、车号等情况,向公安机关如实提供有关情况。
二、盗窃案件应急处置预案
发现不法分子盗窃作案,应立即利用报警设备报警,并向公安机关和带班领导报告,带班领导和单位员工听到报警后,应立即持自卫器具包围作案现场,制止犯罪,保护财产安全,配合公安机关抓获不法分子。要保留好不法分子作案逃离现场时留下的痕迹和证据,严格保管音像资料,为侦破案件提供有关线索。主动向公安机关提供尽可能详细的情况和案件线索,协助公安机关调查和侦破。
三、诈骗案件应急处置预案
(一)发现不法分子进行诈骗活动时,首先要稳住犯罪嫌疑人,设法扣住作案票据及其它证据,同时迅速向主管行领导和当地公安机关报告。
(二)发生已遂诈骗案件,要积极配合公安机关破案,对案犯的资金、财产要迅速查封,并力争尽快抓获作案主犯,设法追缴赃款赃物,把经济损失降低到最低限度。
(三)树立全行一盘棋的思想,凡需要各部门之间相互配合、协查、协同工作的,必须全力以赴,严禁相互推诿,贻误时机。
四、营业场所火灾应急处置预案
(一)营业场所发生火灾,应及时利用灭火器材扑救,并向“119”消防部门报警,迅速组织人员全力抢救、保护、转移库款、枪支弹药、重要空白凭证、各种存贷业务凭证、文字记录、计算机软盘及其它反映银行资产负债状况的资料。
(二)在组织灭火的同时,要迅速组织疏散客户,对现场进行警戒,落实专人保护抢救出的现金、帐册、硬盘、凭证、贵重物品,防止不法分子乘机作案。
(三)如有人员受伤,应立即拨打“120”进行救护。在救护人员未到达前,采取力所能及的应急措施实施救护。
(四)密切配合公安消防部门有条不紊地清理火灾现场,有关部门应对相关物品的清理进行指导,并组织保卫人员武装警戒。
(五)灾后对火灾现场照像、录像,留存资料。
五、爆炸案件应急处置预案
发现不法分子携带不明爆炸物,企图破坏安全设施进行抢劫,应立即向当地公安机关报警(可视情况采取多种形式报警)和向带班领导报告,并保持监控录像