文档介绍：上半年工作总结与下半年工作计划
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第一篇:上半年工作总结与下半年工作计划
第二篇:上半年工作总结与下半年工作计划
第三篇:XX年上半年工作总结与下半年工作计划
第四篇:XX年度上半年的工作总结与下半年的工作计划
第五篇:XX年上半年工作总结与下半年工作计划
正文
第一篇:上半年工作总结与下半年工作计划
上半年工作总结与下半年工作计划
一、上半年工作总结:
1、配合完成安全生产报表工作,安全生产资料整理和上报工作。
2、配合完成水利普查资料整理工作。
3、积极主动完成日常事务工作,圆满完成领导交办的各项临时任务。
4、协助完成行政审批网上审批工作和资料归整。
5、工程文件资料整理,完成领导交代的工作。
6、学****视频会议室设备各种具体操作。
二、下半年工作计划:
1、认真完成领导安排的各项工作。脚踏实地,认真完成本职工作。
2、加强学****不断充实自己。积极做好日常事务工作。
3、配合完成饮水安全、小型水利工程决算、自验及资料整编工作。
4、配合完成XX年度饮水安全工程规划设计、施工等工作。
工程股
孔婷
第二篇:上半年工作总结与下半年工作计划
上半年工作总结与下半年工作计划XX年的上半年随着7月炎热的夏天更风狂了,我们面临了社会经济形势发展的不稳定性和酒店业格局的变化。这半年来,我们在平稳中感受变化,在变化中感受创新,在创新中感受发展,在发展中感受压力。现将XX年上半年的主要工作汇报如下:
一、上半年工作总结
1、1—6月份共清回欠款435万。
2、整理完善了XX年的挂帐协议,对于有异议的挂帐协议单位,全部进行更改折扣,并重新进行签定。
3、和千禧公司进行多次沟通、制作了XX年工作总结大会和员工士气展档的光碟。
4、参加了泰能系统公司对我销售部全员的培训,并及时调整了新旧系统的更改。
5、携带礼品上门拜访了第一季度挂帐消费前三十名的金客户,和一线部门一起拜访现金消费前十名客户,同时也拜访了集团及各分公司领导,搜集了客户的意见,并进行汇总上交,满意率达到95%。
6、策划了“五一”的促销方案,并对客户反馈的意见进行整理,上交质检部。
7、各节日利用信息平台对客户发送短信,对客户进行节日祝福。
8、上半年开发了16户有消费潜力的客户。
9、起草并拟定了酒店十周年店庆方案,搜集大量相关资料,联系千
禧公司进行拍摄
二、下半年工作计划
1、保证年底欠款额在170万之内,努力做好清欠工作保障资金及时回笼。
2、针对中秋节、国庆节、春节、情人节、元宵节不同的主题,策划不同的促销方案
4、准备各种资料,配合策划公司提供各种拍摄时间,策划酒店十周年店庆活动
5、根据年前所定任务与计划,下半年再需开发10户有潜力的客户,并增加销售任务100万。
6、宴请或上门拜访半年消费前16名的协议客户和现金客户,准备第
三、四季度拜访客户礼品。
8、针对vip会员卡的客户每月进行回访,收集客户意见并进行跟踪服务,以短信方式提示客人积分兑换
9、利用短信平台将各季度的促销内容、温馨提示、节日祝福短信及时发送给客户,做好有效的宣传工作
上半年的不足:1、对新开发的客户挖掘消费潜力不到位2、客户档案没有健全3、清欠没有及时回款
下半年改正:1、维护管理好自己名下的所有客户,特别是前16名客户以此来保证下半年的收入稳定。2、收集前16名客户的生日等信息
3、加大对出售vip的客户回访,以此来增加我们的现金收入4、清欠责任到人,完成自己清欠任务将给予奖励,保证资金回笼。
休闲销售部
二〇一四年六月十六日
第三篇:XX年上半年工作总结与下半年工作计划
XX年上半年工作总结与下半年工作计划
一、保洁服务工作(pa)
1、日常保洁方面
1)上半年山庄主要接待为团体会议培训。针对此类接待,为能够
及时有效的保证各场所的卫生清洁,及时调整各岗位的上岗时间,加强各岗位人员调配。做到“客人未到我自查,临时卫生及时跟”保证留给顾客的是酒店最干净、最舒适的一面。
2)在日常工作中,对至诚公司重点强调加强各区域计划卫生的操
作规范,严格按照制定的计划卫生清洁流程逐步完成各部位的卫生清洁。做到各部位周期性循环作业,保证卫生的清洁度。
3)遇到重要会议培训及重要领导接待,对各区域洗手间加强人手安排,做到“一客一清”(进洗手间1个客人,出来后马上跟进卫生,以保证洗手间卫生质量)。
2、大理石地面的保养及地毯的清洗工作
1)为延长石材使用寿命,保证地面光彩亮丽。制定每月大理石
地面保养计划,根据各营业场所的营业接待情况,合理安排对地面进行k2k3k2结晶保养。
2)针对各部门报至的地毯清洗区域,认真查看现场污渍类型,
及时有效的完成地毯清洗。
3)对于平时工作中各种