文档介绍：团队合作故事
:把 6 只猴子分别关在 3
间空房子里, 每间 2 只,房子里分别放着一定数量的食物, 但放的位置高度不一
样。第一间房子的食物就放在地上, 第二间房子的食物分别从易到难悬挂在不同
高度的适当位置上,第三间房子的食物悬挂在房顶。
数日后, 他们发现第一间房子的猴子一死一伤, 伤的缺了耳朵断了腿, 奄奄
一息。第三间房子的猴子也死了。只有第二间房子的猴子活的好好的。
究其原因, 第一间房子的猴子一进房间就看到了地上的食物, 于是, 为了争
夺 唾 手 可 得 的 食 物 而 大 动 干 戈 , 结 果 伤 的 伤 , 死 的 死 。
第三间房子的猴子虽做了努力, 但食物太高, 难度过大, 够不着, 被活活饿死了。
只有第二间房子的两只猴子先是凭着自己的本能蹦跳取食。最后,随着悬挂食物
的高度增加,难度增大,两只猴子只有协作才能取得食物。于是,一只猴子托起
另一只猴子跳起取食。这样,每天都能取得够吃的食物,很好的活了下来。
2. 黑熊和棕熊喜食蜂蜜,都以养蜂为生。它们各有一个蜂箱,养着同样多
的蜜蜂。有一天它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。
黑熊想, 蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的 “访问量 ”。于是它买来了一套昂贵
的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。同时, 黑熊还设立了奖项, 奖励访问量最高
的蜜蜂。但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛, 它只是让它的蜜蜂比赛访问量。
棕熊与黑熊想得不一样。 它认为蜜蜂能产多少蜜, 关键在于它们每天采回多
少花蜜 —— 花蜜越多, 酿的蜂蜜也越多。 于是它直截了当告诉众蜜蜂: 它在和黑
熊比赛看谁产的蜜多。 它花了不多的钱买了一套绩效管理系统, 也设立了一套奖
励制度, 重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。 如果一个月的蜜蜂总产量高于上个月, 那
么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。
一年过去了,两只熊比赛的结果是:黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。
看完故事, 我不知道大家有什么感想。 同样是采用了激励手段, 两个团队也
同样都尽力去做, 但结果却差别很大。 我们的日常工作中, 是不是也会遇到同样
的问题呢?比如由于你对团队采用了不同的绩效考核手段和激励机制, 收到的效
果于是完全不同。
黑熊花高价钱购买一套评估体系很对, 但它的评估绩效没有与最终的绩效直
接挂钩。黑熊的蜜蜂为尽可能多地提高访问量,却不采太多的花蜜。因为,黑熊
只强调 “访问量 ”而不是采集量;所以,黑熊的蜜蜂采用的是蜻蜓点水式的采蜜,
而实际工作成效并不大。
另外,由于奖励范围太小, 蜜蜂们为搜集更多的信息, 相互之间变成了竞争
对手,相互封锁信息。 因为相互之间竞争压力太大, 一只蜜蜂在获得了很有价值
的信息时,它会不告诉同伴,因此导致团队意识缺乏。
而棕熊就不一样, 虽然它只是花了不多的价钱购买一套评估系统, 但它能有
效的带领团队,充分调动团队的积极性。首先,它的团队明白竞争对手是谁,这
次比赛的方法, 并被告之若一个月的花蜜产量高于前一个月, 那么所有的蜜蜂都
可以获得不同程度的一份奖励。 这样, 棕熊的团队在奖励范围上比较广, 而为了
采集到更多的花蜜, 蜜蜂之间会进行分工, 嗅觉灵敏, 飞得特别快的蜜蜂负责打
探哪儿的花最好