文档介绍：第十二单元必要的转介
一、学习目标
学习如何进行必要的转介。
二、工作程序
(一)判断求助者是否适合自己咨询
有些人不属于或一般情况下不属于心理咨询的对象,比如,发作期的精神病人,躯体疾病为主的求助者,弱智儿童等等。像这种情况,应介绍他们去更合适的地方。
就某位特定的咨询师来说,并非所有适合咨询的求助者都适合于自己。其中,有些求助者是特别适宜的,咨询师对这类求助者的背景是熟悉的,对其所遇问题的解决方法是轻车熟路的,彼此有接近的价值观念,个性适合,容易产生信任感、亲切感。
也有些求助者是一般适宜的。实际上这类人占的比例最大。对这些人咨询师需不断地加深了解,增强适宜性。一般来说,也可以取得较好的效果。但是,也有少数求助者对特定的咨询师来说是不适合的。

由于咨询师的训练重点不一,擅长内容不一,因而,对某些类型的咨询内容很可能不懂、不擅长。比如:一位学校咨询师在婚姻咨询上可能不十分在行,并非说他就一定不会,但远不如婚姻咨询师那样得心应手;而一位婚姻咨询师很可能对学生问题、束手无策,这就需要学校咨询师的帮助。
有些求助者的问题涉及精神疾病范畴。
人员的搭配也很重要。

忌讳型指有些咨询师在价值观念上、情感方式上很可能对某些人、某些咨询内容,持有某种程度的敏感、偏见、忌讳,如果这样的话,就很容易走入误区。
事实上,咨询师本人也应该常常接受督导,以提高自己的心理健康水平,更能宽容各种不同的价值观念、思维方式。

咨询师与求助者可能在个性等方面存在着某种不协调。比如,有些咨询师对那些盛气凌人、咄咄逼人、爱指手划脚的求助者感到不适应;有些疏于则对那些过于内向、谈吐畏缩的求助者不习惯;有些人对求助者的移情感到害怕。
另一种情况,是有些求助者对咨询师信奉的某种理论方法不信任态度,那么就不能使用该方法咨询。
(二)在无法实现匹配的情况下转介
咨询师如果发现自己与求助者明显不相适宜,或发现自己不善处理时,就应该以高度的责任感和良好的职业道德,明智地转介给分合适的咨询师,或及时中止咨询,推荐其去寻找更有效的帮助。
有些人认为转介只是求助者再推荐个咨询师而已,其实并非这么简单。在把求助者推荐给他人时,须持慎重的态度,防止出现对求助者的伤害和负面影响。一般可以这样说:“你的情况我已清楚了,我想给你介绍一位对此更有经验的咨询师。”