文档介绍：集美大学诚毅学院答案
2010 — 2011 学年第 2 学期
课程名称
市场营销学
试卷
卷别
B
适用
学院、专业、年级
管理专业09级
考试
方式
闭卷√
开卷□
一、单选题(共 40 分,每题1分)。
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
D
C
A
A
B
D
C
C
C
A
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
C
D
C
B
D
B
C
D
A
B
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
B
C
B
C
B
C
C
A
A
A
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
B
B
D
C
B
A
C
D
C
A
二、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
41、答:刺激性营销也称激活营销,是在市场需求不稳定或缺乏需求的情况下实施的一种市场营销活动。刺激性营销实际上是将无需求转化为肯定需求的活动。
42、答:又称最终消费者市场、消费品市场或生活资料市场,是指个人或家庭为满足生活需求而购买或租用商品的市场,它是市场体系的基础,是起决定作用的市场。
43、答:产品组合是指一个企业生产或经营的全部产品线、产品项目的组合方式,它包括四个变数:宽度、长度、深度和一致性。
44、答:营业推广是一种适宜于短期推销的促销方法,是企业为鼓励购买、销售商品和劳务而采取的除广告、公关和人员推销之外的所有企业营销活动的总称。
45、答:渗透定价设定最初低价,以便迅速和深入地进入市场,从而快速吸引来大量的购买者,赢得较大的市场份额。较高的销售额能够降低成本,从而使企业能够进一步减价。
三、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)
46、答:有利的是:
(1)扩大企业原来的经营范围,增加销售额;
(2)扩大市场份额,增强企业影响力;
(3)满足消费者的不同需要;
(4)分散企业经营风险;
有弊的是:
(1)增加生产和销售成本;
(2)企业资源分散,力量不集中。
47、答:单一元素法如按照年龄性别等细分
多变量法几中变量组合细分,比如消费群体和产品特性进行组合等
多层次变量法
48、答:首先消费者产生消费需求,其次搜集信息,第三对产品的分析,评价,挑选的过程,第四决策购买,最后是对所购买产品进行评价。
四、案例题(本大题共8小题,共30分)
49、答:市场细分(market segmentation)是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买****惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。
市场细分的作用:1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略。2、有利于发掘市场机会,开拓新市场。3、有利于集中人力、物力投入目标市场。4、有利于企业提高经济效益。
50、答:目标市场就是企业决定要进入的市场。企业在对整体市场进行细分之后,要对各细分市场进行评估,然后根据细分市场的市场潜力、竞争状况、本企业资源条件等多种因素决定把哪一个或哪几个细分市