文档介绍：长春市政府信息公开工作报告
本年度报告是由长春市政府政务公开办公室依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(下称“《条例》”)和全市政府机关信息公开年度报告情况编制而成的。全文由概述,主动公开政府信息情况,依申请公开政府信息情况,行政复议、诉讼和申诉情况,收费和减免情况,主要问题和改进措施,附表共七个部分组成。本报告中所列数据统计期限自2010年1月1日至2010年12月31日截止。本报告的电子版可在“中国·长春”门户网站(.cn)下载。如对本报告有疑问,请与长春市人民政府政务公开办公室联系。地址:长春市政务中心(普阳街3177号)B区318室;邮编:130011;电话:88779003、88779008;传真:88779005;zwgk@。
一、概述:
2010年长春市政府信息公开工作,从促进经济发展、改善民生、维护社会和谐稳定的大局出发,以保障人民群众知情权、参与权、监督权,建设公开透明服务型政府为目标,认真贯彻实施《政府信息公开条例》,加大工作力度,不断完善政府信息公开各项制度,促进了政府决策公开、权力运行公开和政府门户网站建设,使政府信息公开成为规范政府行政行为的一项基本制度不断向科学化、规范化和常态化发展。
(一)加强组织保障,形成自上而下的政府信息公开工作
领导体制。在市政务公开领导小组统一领导下,各县(市)、区政府、开发区管委会、市政府各部门都成立了政府信息公开领导机构,建立了工作网络,基本形成了由“一把手”负总责,分管领导主抓,办公部门牵头,相关处室配合,纪检监察部门监督检查的政府信息公开工作格局。同时结合政府机构改革的实际,重新调整了信息公开工作人员,及时修改并更新了政府信息公开指南和目录,通过政府网站主动向社会公布工作机构和职能以及便民查询点、联系方式等有关信息,基本形成了公开透明、沟通顺畅的政府信息公开工作网络。
(二)逐步建立和完善《政府信息公开条例》的各项配套保障制度。依据《条例》和《长春市政府工作规则》,在建立健全政府新闻发布、决策咨询、社会公示、媒体监督、重大事项听证、市民旁听政府会议和征集人民群众意见建议等制度的基础上,逐步完善了信息公开保密审查机制、信息发布协调机制、信息公开工作考核办法、依申请公开政府信息受理办法、虚假或不完整信息澄清工作机制等项制度,以开展业务培训和书面指导的形式下发了重新修订的《政府信息公开工作指导手册》,重点规范了信息公开年度报告、保密审核和依申请公开受理答复示范文书格式。督促检查和指导各级政府机关制订实施细则和配套制度。不断探索创新政府信息公开年度报告形成的工作机制,3月中旬10个县(市)区、4个开发区和市政府50个部门依法完成了本级政府信息公开工作年度报告,并按时限要求及时在网站向社会公开,接受群众监督。
(三)充分发挥政府网站、政务中心、公开电话等为载体的政务服务
功效。借助信息化手段,信息公开载体不断丰富多样,由过去单一的公开栏板、办事指南向政府网站、电子显示屏、触摸屏、服务热线、数字电视等载体发展,政府网站在信息公开、办事服务、在线互动等方面都有所突破,政务网站集群体系已经初步形成,为政府信息公开提供了坚实的保障。目前全市各级网站设立政务公开栏目600多个,设置政府信息公开专栏120多个。“中国长春”政府网站自1999年开通至今,一直坚持不断完善和更新,突出政务特色,在权威性、时效性,解读政策、引导舆论等方面发挥了重要作用。在吉林省政府系统政府网站年度绩效考评中,连续六年总排名第一,实现“六连冠”。在此基础上,我市充分发挥其他载体公开政府信息作用,发放《长春政报》12期12000册,在273个社区设置了便民查询点,开放了各级档案馆(室)、图书馆、农村书屋,方便群众获取政府信息。此外,市长公开电话、“长春信息港”、政务大厅办事窗口、社区服务大厦、民生大厦、乡镇便民服务中心、新闻媒体等都成为信息公开的重要载体和平台,使信息公开渠道不断拓展。全年市长公开电话共受理市民投诉达到348909件,其中电话记录215592件,新闻媒体及网站等渠道受理133317件,局长接待日接待市民3700余人次,受理反映问题1477个,其中现场解决121个。市政务中心总办件量164万余件,%,%。
(四)坚持政府信息公开形式创新。一是编制了《行政许可、非行政许可和年审年检指南》。对市直51个具有审批职能的政府部门保留的115项行政许可、217项非许可和58项年审年检
项目进行了归类梳理,并将审批依据、条件、程序、期限、收费标准、办理地点等审批信息编制成册向社会公开,受到了企业和群众的欢迎。二是开展“局长接待日”活动。重新开通了48个部门的局长网上信箱,规范局长信箱市民留言办理工作,使市民反映诉求有了新渠道。并将每月21日定为接待日开门接访