文档介绍：Nike体育嘉年华活动
现场执行方案
活动名称:Nike体育嘉年华
活动地点:成都世纪新城国际会展中心3号馆
活动日期:2008年9月10日星期三 13:30-18:00
参与人群:NIKE员工以及全国经销商
(包括全国5大地区经销商・NIKE员工、预计1500人)
活动目的: - 借助奥运体育题材,树立NIKE的品牌亲和力,让NIKE“健康体魄孕育健康心灵”de品牌形象深入人心,体现NIKE的团队精神,同
时让经销商融入NIKE大家庭
- 提高2008年NIKE产品的市场占有率,为新品销售做好铺垫。
活动背景资料
场地平面图
总监:Lilian
导播:Ping
协助工作4名
总监:Jason
协助工作3名
总监:Andy
Rain
主管2名
协助工作13名
总监:Sherrie
主管2名
协助工作18名
通信员1名
现场人员组织架构
接待台
体验区
瑜伽馆
总控台
总监:Jun
主管2名
协助工作4名
通信员2名
总监:Rogers
主管4名
协助工作7名
通信员2名
足球赛
篮球赛
总监:Johnny
David
协助工作16名
游艺
总监:Jenny
主管:1人
协助工作12名
后勤
主持人:2
灯光:1
音视频:19
裁判:6名
记录员:2名
裁判:4名
记录员:4名
啦啦队:12
教练:2名
教练:4名
设备:4名
医疗:2名
保安:10名
保洁:10名
与客户间联系
现场人员对讲机频率安排图
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接待台总监
足球区总监
篮球区总监
体验区总监
瑜珈区总监
游艺区总监
总控区总监
总控区导播
总监级事务联系
后勤事务联系
客户
足球区总监
与主管间联系
足球区通信员
与总控间联系
篮球区总监
与主管间联系
篮球区通信员
与总控间联系
体验区总监
与总控间联系
瑜珈及游艺总监
与总控间联系
Lilian
口头
口头
足球区联络
口头
书面
足球区主管
篮球区主管
足球区通信员
篮球区通信员
篮球区联络
体验区联络
口头
书面
咨询信息联络
后勤部总监
区域主管
重大突发事件通告顺序
重大突发事件
任一工作人员
区域总监
通信员
总控台
如有通信员
后勤
筛选
播报
解决方案
如无通信员
现场工作人员须知
活动期间参与来宾发生意外损伤时,假设有以下两种情况:
- 可就地处理的受伤,如:小擦伤、小扭伤等:
各处工作人员首在做好简单包扎和止血处理(邦迪及云南白药喷雾),如有需要,协助嘉宾前往医疗处就医;
- 需专业医疗人员就地处理的受伤,如:骨折,严重扭伤,脱臼,以及流血事件等:
则立刻联系场地总监通过对讲机联系后勤部门,后勤部门接到通知后应立即派出现场医务人员做现场救治,同时 联系120安排将伤员送至最近医院医治。并汇报给现场所有位置主管,提示注意;
活动期间参与来宾发生纠纷时:
- 活动期间如发生纠纷,首先以各处工作人员当场调解同时汇报各自主管的方式处理。
如,遇到纠纷双方不听从调解,或情节严重者,报警交由公安机关处理。
(此类冲突状况在赛场中较易发生,请各赛场提前准备对应方案);
活动期间如拾到现场遗失物品:
- 无论该物品是工作人员自行捡到或由现场来宾交报,请各工作人员统一交到门口接待处咨询台位置,并仔细告知 相应工作人员拾取地点,咨询台工作人员负责统一保管并立刻通知总控台播报;
- 当遗失物品人员认领该物品时,咨询台有必须仔细核对物品特征,并请来宾签署领取确认书(需提前准备)
- 如发现工作人员私自扣留物品,将作为偷盗行为交由当地公安机关处理。
活动期间如发现展示结构及设备问题的解决方法:
- 无论从何种途径获知现场搭建和设备发生问题的信息,请立刻通报后勤部,由后勤安排专业人员快速赴现场检查 解决,如有能力自行解决的问题,可先解决再通报后勤部确认备案;
活动期间如发现展品或任何设备遗失的解决方法:
- 无论从何种途径获知现场展示用品及设备缺失,请立刻通报主管现场确认,同事通报后勤部,由后勤安排专业人 员快速赴现场检查确认备案;
活动期间工作人员坚守各自工作岗位,未经主管批准及替代人员未到岗,不得擅自离开。
活动期间着装要求: 佩戴NIKE帽子及T-shirt(9/10日活动现场发放),不得穿印有其他品牌标志的下装及鞋。
签到处工作人员职责
现场的总对外窗口