文档介绍：服务承诺书
承诺内容:
首先作为参与贵单位招标工程投标单位之一感到荣幸,我方已认真阅读了投标文件的全部内容,并对施工现场进行了实地考察,为了能更好的和贵单位合作,我们将以优质的服务和姿态,保质、保量、保工期、高速优质的完成任务,为贵单位的建设发展做出贡献,我们非常重视给予我们参与的机会,通过公司研究决定做出以下承诺:
一、承诺施工不更换主要人员:保证施工过程中项目经理及技术负责人及时到场,施工过程中不更换项目经理及管理人员、技术人员,并且主要管理、技术人员持证上岗。对不称职的施工管理人员,坚决予以更换。
二、安全施工承诺:我公司保证按国家及地方有关规定进行安全施工,加强进场人员的安全思想教育,提高施工人员的安全意识,同时加大安全费用投入如出现安全事故我方承担由此发生的费用。争取获得“安全文明工地”称号。
三、农民工工资承诺:我公司保证在施工期间不拖欠工人工资,不出现工人上访事件,保证按时足额发放工人工资,且将工资发放到工人本人。
四、免费清运垃圾承诺:中标后我公司保证工程施工完毕后免费清运建筑垃圾。
五、连续施工承诺:我公司保证在施工期间,将合理配置资源,不断优化施工组织,确保在正常施工期间和节假日、冬雨季及农忙季节连续施工;当业主工程进度款暂时周转困难时,我公司保证按计划进度连续施工、不停工。
六、工期保证承诺:我公司保证在施工期间,将合理配置资源,不断优化施工组织,并保证在节假日、雨季及农忙季节连续施工不停工,以确保在152日历天内完成本工程。
七、质量保证承诺:保证按投标书所报质量等级完成本工程。一旦因我公司原因不能达到投标书所报质量等级,则由我方负责采取返工、返修或其他弥补措施以达到投标书所报质量等级标准,且由此造成的一切损失及赔偿费用由我公司承担。
八、施工中承诺:
1、中标后我公司保证工程按业主要求按时进场施工。
2、加强与业主及监理单位的合作,服从业主及监理单位的正确指令,严格履行合同条款,在规定的工期内保质保量,做到规范操作、安全生产、文明施工;
3、我公司保证按照“文明工地”标准进行施工,保证做到“工完、料尽、场地清”;
4、保证施工过程中不更换项目经理及管理人员、技术人员,并且主要管理、技术人员持证上岗。对不称职的施工管理人员,坚决予以更换。
九、保修期内承诺:在工程交工验收时,听取业主意见,认真按业主要求及图纸要求整改,保证业主使用放心、方便,如有质量问题24小时内组织人员分析、解决。工程竣工后,我公司至少每隔半年进行一次工程回访;同时按国家规定的保修期,对本工程免费承担保修责任。
十、保修期外承诺:我公司承诺在保修期满后仍将定期回访,同时若有质量缺陷问题产生,我公司将依据产生质量缺陷的原因:分为施工原因和非施工原因,由于施工原因而产生的质量缺陷,我公司将免费承担保修责任,由于非施工原因而产生的质量缺陷,我公司将以收取成