文档介绍：张玫:被写进哈佛的云南女人
 发布时间 2014-04-18 07:07:32 星期五 来源:云南网 大中小
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张玫
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张玫与儿子。
云南人张玫有着让人赞叹的履历,哈佛商学院的MBA,前麦肯锡咨询专家,美国探险旅游协会董事,现在是高端旅游WildChina、碧山创始人,她的运作模式,被专门写进了哈佛商学院的案例……
“当全世界都在讽刺他的时候,他在练球;当其他球员都在休息的时候,他在练球;当所有球员都在度假游玩的时候,他在练球;当球队输球的时候,他还在练球。如果每个人都知道洛杉矶凌晨四点钟的夜景,那么每个人都可以成为科比·布莱恩特。”
这是张玫4月12日转发的微博,配上的评论是:吃得苦中苦,方为人上人。
“我叫张玫,云南人,世界都转了几圈以后,我还是保留了我微博的身份——云南张玫。”
张玫的微博头像是一张跑马拉松的照片,小麦色皮肤看起来非常健康有活力。
对于年过40岁,还是3个孩子母亲的张玫来说,是这两年才开始跑马拉松的。
张玫说,“我跑步没有什么特别的追求,只是追求一个充实的自己。”
游历天下后,还是“云南张玫”
最初认识张玫,是她在《一席》上的演讲,穿着一条非常有女人味的红裙子,言辞不张扬,却处处透着一股自信。
网友看后留言建议,有理想的女性都应该去听听。
因为她的演讲主题是,女人、妈妈和创业者之间的纠结。
春城晚报记者开始预约张玫采访,可她实在太忙了,整整半年,都无法在昆明跟她碰上面。
最后,这个采访只能在电话里完成,那一头张玫的声音温和且富有耐心。“家乡的媒体采访是一定要接受的,更何况我小时候是看着春城晚报长大的。”这句话,一下子打消了我们俩的空间距离。
我们的采访从新浪微博“云南张玫”这个符号开始。
“怎么讲呢?首先我的名字太普通了,叫张玫这个名字的人非常多。但是我觉得,我离开云南后,在北京差不多10年,在美国也是七八年,过去20年我几乎没回云南住过。但是我后来所有做的事情,包括做旅行,对旅行的审美与看法,根都是在云南。”
从小那么大的大山,那么美的湖水都在熏陶她对大自然的热爱,只是那时的她并不知道。
后来,张玫在全世界转了一圈后,发现云南是那么美,她这才意识到,原来自己的审美观都扎根在云南。
她觉得自己整个的为人、性格都非常地云南(电话那头笑起来)。“我从商界到后来跑步圈子认识的朋友,他们对我的评价都是,这个人非常开朗直接,跟我聊天,好像认识了很久一样,都说我很淳朴。”
张玫说,云南对她的影响还包括她后来所做的事情,比如说怎样去对待合作伙伴、如何去对待客人。所以,她的wildchina、碧山旅游公司,最大的特点是口碑好,回头客不少。
张玫跟员工一再强调的,就是用心去待人,把客人当做自己人对待。“常常客人走后,我问员工的第一个问题是客人开不开心?什么地方做得好,什么地方是需要改进的,做得不好的,最后一个问题我才会问,我们挣钱了没有?(电话那头又笑了起来)”
“而我确实也是这样待人的,这样的待人方式对我来说,是很自然而然的。”张玫说,她现在在大理古城有一个家了。“我到大理时,不管是在街对面买一碗米线,还是到南门外买一个木雕,又或是跑步路过菜地和农民交流,大理人待人跟我是一模一样的