文档介绍：名词解释第一章
1 市场营销 .
2 市场 .
3 市场营销者 .
4 市场营销管理哲学 .
5 市场营销近视 .
6 市场营销管理过程 .
7 市场营销组合 .
答 1 市场营销是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的
一种社会过程。
答 2 市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者的集合。销售者构成行业, 购买者构成市
场。
答 3 市场营销者是指希望从别人那里去的资源并愿意以某种有价之物作为交换的人。
答 4 市场营销管理哲学就是企业在开展市场营销管理的过程中, 在处理企业、 顾客、 社会及
其他利益相关者所持的态度、思想和观念。
答 5 市场营销近视是指企业不适当地把注意力放在产品上, 而不是放在市场需要上, 在市场
营销管理中缺乏远见, 只看自己的产品质量好, 看不到市场需求在变化, 致使企业经营陷入
困境。
答 6 市场营销管理过程就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的
管理过程。
答 7 市场营销组合式指公司为了满足目标市场上目标顾客的需要而加以组合的可控制变量。
名词解释第二章。
1 战略计划。
2 逆向营销。
3 定点超越。
4 战略计划过程。
5 目标管理。
6 后向一体化。
7 前向一体化。
8 水平一体化。
答 1 战略计划是企业根据外部市场营销环境和内部资源条件而制定的设计企业管理各方面
的带有全局性的重大计划。
答 2 逆向营销师战略应当自下而上地制定, 即先找到一个行之有效的战术, 然后再把该战术
发展成战略,战术支配战略,战略推动战术。
答 3 定点超越是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的
领先者进行连续对比衡量的过程。对比衡量的目的是发现自己的优势和不足, 或寻找行业领
先者之所以会领先的内在原因,以便为企业制定适当的战略计划提供依据。
答 4 战略计划过程实质通过制定企业的任务、目标、 业务组合计划和新业务计划, 在企业的
目标和资源与迅速变化的环境之间发张和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。
答 5 目标管理是指把企业的任务具体化为一系列的各级组织层次的目标, 各级经历对其目标
的实现完全负责的管理制度。
答 6 后向一体化就是企业通过收购或兼并若干原材料供应商, 拥有和控制其供应系统, 适应
供产一体化。
答 7 前向一体化就是企业通过收购或兼并若干商业企业, 或者拥有和控制其分销系统, 是想
产销一体化。
答 8 水平一体化就是企业收购、兼并竞争者的同类型的企业, 或者在国内外与其他同类企业
合资生产经营等。
名词解释第三章。
1 一手数据。
2 二手数据。
3 判别分析。
4 市场底量。
5 需求的营销灵敏度。
6 市场需求。
7 市场预测。
8 市场潜量。
9 企业需求。
10 企业销售预测。
11 企业潜量。
答 1 一手数据是指企业首次亲自收集的数据。
答 2 二手数据是指经过编排,加工处理的数据。
答 3 判别分析是将两个或两个以上的群体根据某特征予以明确分类, 使任何一个群体都归属
于某一类, 目的在于发现重要的判别变量, 使之组合成为可预测的公式, 这种解决问题的方
法,就判别