文档介绍：品质管理培训心得体会
篇一:品质管理培训心得
品质管理培训心得
经营企业并非做慈善事业,企业追求的目标是创造利润。而为达成此目标,非得有高效率的团队、高品质的产品、低成本的进料。成员需有经营企业不是第一、第二就要关闭、不畏艰难、不达目标不罢休之精神。
外部市场的竞争不外乎是品质、价格、服务三要素(在价格的前提下好质量=理所当然好的(本文来自:文网:品质管理培训心得体会)产品+周到的服务),谁要主宰市场就必须要取得品质、价格、服务的绝对领先。
中国企业正处于野蛮制造阶段,经历过一些公司,都有以下问题:为了达成产值、产量目标,从而投入大批人力、工时缺乏全面管理,忽视了满足购买者现在的需求、保障购买者未来的需求这一重要质量要素,反而导致新进人员低品质、多工时,低效率。
从品质管理来看:
1、
2、
3、
4、大量新进员工缺乏品质管理意识; 基层干部缺乏工作教导实务经验; 整体忙于目标产值追求,问题盲点不断发生; 虽然问题有分析,但是落实度很差,执行力度欠缺(说话一流、文
章一流、做事三流);
5、人的品质待教育,生产制程要改善,产品合格率需提升。
内部品质管理:
1、内部品质管理包涵三个层面:现场、现品、现人,只有高素质的人
在最佳过程中,从事研发生产,才可能制造出优良的产品;
2、产品品质好坏取决于生产过程中4M1E(人、机、料、法、环)不
稳定的因素,尤其人的品质是决定产品品质的关键;
3、品质异常处理:要以QC手法依不良因素分析,实施PDCA管理
循环,但最重要的是对矫正对策及预防措施方案之执行,一般工厂不良因素主要是人为管理、物料异常最多,而人为管理流失往往是产品返工及客户投诉的最大要因;
4、对策:1、以教育、培训、现场指导提升人的品质,并落实改善品
质措施。2、用QC手法对问题进行探讨,认真实施对策,依循PDCA时时从不同角度考量如何改善。3、借鉴“游戏规则”让下道工序成为上道工序的客户,做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品,采用追溯索赔原则。4、不定期对员工进行质量意识教育,从而提升全员无形中的品质观念。5、落实ISO9000之精神,教导全员ISO是平时的作业规范,而并非是应用一时审查稽核,ISO精神在公司内作横向及纵向全面展开,则公司全员都会成为审查员,从而提升品质意识。
总结人:品质部刘锋 XX年1月28日
篇二:工程质量管理培训心得体会
工程质量管理培训心得体会
为了进一步提升公司员工对工程质量管理技能的掌握与应用,在公司人力资源部的精心组织下,11月20日进行了工程质量管理的培训。本次培训主要有一下几个要点:
(1)工程质量验收新规范和新要求。杨老师从模板工程质量控制、大体积混凝土施工质量控制、钢筋质量控制、结构实体检测报告的分析和今后的质量控制等十个方面讲解了施工质量控制在工程建设中严格执行新标准、规范。首先是对模板工程质量控制,根据《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204—XX(XX 年版)第 条的规定:模板及其支架应根据工程结构形式、荷载大小、地基土类别、施工设备和材料供应等条件进行设计。模板及其支架应具有足够的承载能力、刚度和稳定性,能可靠地承受浇注混凝土的重量、侧压力以及施工荷载。模板及其支架拆除的顺序及安全措施应按施工技术方案执行。应用同条件混凝土试块强度进行底模拆除质量控制。
(2)其次,就目前的施工质量控制中,大多数施工企业针对大体积混凝土的施工,均制定了与项施工方案,在实际过程中采取了相应的一些控制措施,最直接的就是采用测温控制,如:在大体积混凝土中的一些重要部位(上、中、下位置)安装温度测温点迚行混凝土构件内、外温差监控。在课
上,杨老师着重提出监控控制:测温监控一般有两种形式。
1、请外部检测机构进行,2、施工企业自己的人员进行。对钢筋的性能要求也作了说明: 对有抗震设防要求的结构,其纵向受力钢筋的性能应满足设计要求;当设计无具体要求时,对按一、二、三级抗震等级设计的框架和斜撑构件(含梯段)中的纵向受力钢筋应采用 HRB335E、HRB400E、HRB500E、HRBF335E、HRBF400E 或 HRBF500E 钢筋,其强度和最大力下总伸长率的实测值应符合下列规定:1、钢筋的抗拉强度实测值不屈服强度实测值的比值不应小于 ;(“强屈比”) 2、钢筋的屈服强度实测值不屈服强度标准值的比值不应大于 ;(“屈标比”)
(3)下午江老师给我们将讲了工程质量评优标准。在课上江总首先讲解了项目质量管理的基本准则是遵守法律法规,履行法定程序,严格执行标准不断追求卓越。重点讲解了建筑工程的施工质量控制应符合的规定及建筑工程施工质量进行验收应符