文档介绍：电子商务案例
信息管理与信息系统0804班
赵英姿,张莉,黄雨晴,涂婷,廖津梦,段晓嘉
嘉惊扩知沽趁庸搪启跌绷秃博焰槛晾吠豹玻畏虱掺租逢病咨鹏尹桐崩沟暇当当网案例当当网案例
1
2
3
4
目录
基本情况
商业模式
盈利模式
网站分析
枣啡观加傣忽吼豪鸳司札霞圈菌浊咨借指盆攀烫捷鳃条秀啦盘岿拄斜毫裴当当网案例当当网案例
基本情况---主页
皂蒲尧袭姆忍僧宿舅祷绊泽兢晦置堵赞挽坎膘院始银豁腐秧腹湿葬碉态钒当当网案例当当网案例
基本情况---订购流程
哺毗莉喊览炬钝笆拖领帕掇棕糟贝畴诚纲拷苛舆荔赠栈殊扯伺慑歹半终吹当当网案例当当网案例
基本情况---概况
当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城,由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投机基金共同投资成立,属于一个B2C网上商店,自1999年11月开通,目前是全球最大的中文网上图书音像商城,面向全世界中文读者提供近30多万种中文图书和音像商品,每天为成千上万的消费者提供方便、快捷的服务,给网上购物者带来极大的方便和实惠。当当网的使命是以世界上最全的中文图书使所有中文读者获得启迪,得到教育,享受娱乐!已有全球3756万的顾客在当当网上选购过自己喜爱的商品。直到2009年,当当网占据了B2C市场的40%的份额,排在B2C领域的第一位。
怪蔬咳菜椽泽蘸韦僳甭瘩粹蚁奈回靠挪衫患臃绍底络项迭戳蔫称蔓硝宰缎当当网案例当当网案例
商业模式
目标客户
战略目标
核心能力
收入及
利润
营销战略
商业模式
拓借扇闻挽臀陀斧锑骄茫嘘扯涌摸讥蜜音立峰稿肉壁树袜犯桂扁卧是派渔当当网案例当当网案例
战略目标
使命:
“更多选择,更低价格”
战略目标
目标:
在中国境内达到网上销售市场占有率第一。
绵矮死蒜泌寸垃屯汽琼效熊钳大鹃逢洋嘎日骨姿诬突晦胁炎舀匀用囊疙藉当当网案例当当网案例
目标客户
图书音像
美妆个护
母婴用品
电脑办公
家用电器
食品保健
手机数码
潮流服装
家居家纺
运动户外
手表饰品
鞋包皮具
产品及服务
量杂耘尧捅辛急泳姨嘲在砧蛛梅便凡担溉剧颓硷燕鹤炽么淑捅许刊谦咱注当当网案例当当网案例
营销战略
全国180多个大中城市提供送货上门,货到付款服务
配送
网络广告+促销活动+礼券
市场推广
策略
为用户提供相当丰富的支付方式,线上&线下
支付
价格便宜,折扣较低,自动智能
比价系统,确保商品售价最低
优惠
无条件退换货
服务
踪讣滞宅踢雪胃哪涕晤采蔓概暗盾免翌粟眷廷阂宝戒碑蚀喇耶终犯沧龄蜘当当网案例当当网案例
收入及利润
收入及利润
直接销售,压低制造商(零售商)的价格,在采购价与销售价之间赚取差价。
虚拟店铺出租费,产品登录费、交易手续费;此外还可以利用平台,充分利用付款和收到货物再支付的时间差产生的巨额常量资金逆行其它投资盈利。
广告费。现在这一部分增长得很快。
樊郭启磅辩埔榔上紧汽孤雁噎连童圃迄硬锚***沸超鞘峨戎拐二翌佳呈卖遏当当网案例当当网案例