文档介绍：第十二章人际关系
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第一节人际关系概述
第二节人际关系的建立与发展
第三节人际关系的原则
第四节人际关系的测量
第五节人际关系的增进
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第一节人际关系概述
一、界定
广义:人与人之间形成的关系均为人际关系(包括经济关系、政治关系、法律关系、文化关系、情感关系等)。
狭义:人与人之间通过直接交往而形成的相互之间的情感联系。
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二、人际关系的意义
(一)影响生理健康
(二)影响心理健康
(三)影响幸福感(Freedman,1978)
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第二节人际关系的建立与发展
一、人际关系的状态
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二、人际关系的发展阶段
(一)定向阶段
注意、选择、初步接触;谈话生疏,只作礼貌性客套谈话,以致互动不丰富。(关系的产生与营造)
浅层的自我暴露;无关紧要的话题
(二)情感探索阶段
又称实验阶段,开始探索彼此个性,行为较自然而平顺,对表面化话题会比较开放。(关系更进一步的跳板)
(三)感情交流阶段
开始有较深的情感卷入,谈论一些相对私密性的话题
双方已日渐熟识,且能相互影响,交谈内容丰富而有趣,彼此相互吸引,行动一致,心灵相通。(关系行为是同步的)
(四)稳定交往阶段
双方沟通已达极致,看法一致,而对对方的了解很稳定,接触频繁,话题多元,自我开放已达到一定时点。(关系达到最隐密的部份)
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二、人际关系的发展阶段
(五)冲突阶段(衰退阶段)
(六)疏离阶段:关系结束。
人际疏离:当运用各种方式仍无法掌控彼此的关系。
疏离:指降低关系的亲密程度。
绝交:拒绝与之交往。
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三、人际关系的深度
(一)自我表露(自我揭露)
自我表露广度
对陌生人
对亲密朋友
对熟悉者
非亲密区
亲密区
自我表露深度
最深
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(二)自我的分层
最表层:兴趣爱好,如饮食,偏好,消遣活动
第二层:真实看法与态度——低个人卷入度
第三层:个人自身的真实评价——高个人卷入度
(三) 周哈里窗
周哈里窗(Johari Window)是說明自我坦诚及反馈二个重要因素与四个自我区域之间的关系
(1)开放自我
(2)盲目自我
(3)未知自我
(4)隐藏自我
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