文档介绍：2009年 HR专业能力素质模型
验证调研报告
为什么做此次验证调研
2009 HR专业能力模型验证调研
2009 HR petency Model Validation Survey
验证调研的背景与目的:回应与参考全球诸多关于战略性人力资源
管理方面的著作与调研,例如:Dave ULRICH 著作的《HR
Champion》;Brian ,Mark A. HUSELID 及Dave
ULRICH 共同著作的《The HR SCORECARD》等理论,以及
ASTD的企业发展素质模型。
Sun HO 带领BBI顾问团队结合多年在全球、亚太区及中国的人力资源系统和体系的完
善与改革项目中的实践经验,尝试总结出作为战略性人力资源从业人员在其专业领域所
需的能力要求,并将该专业能力模型与HR专业人员分享,以作为未来培养和发展HR专
业能力的基础和依据。
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ASTD Model
角色
基是目标素质能力的集合,不是工作的名称。
ASTD 专业培训管理素质能力学习一个个体的工作可能涉及一个或者多个角色,
础战略家好像一个人会戴不同的帽子一样。
专业领域
是个体在基础素质能力之上需要掌握的专业知识
业务和技能,一个个体可能需要精通于一个或者多个
伙伴领域
+
专业
项目
专家专家基础素质能力
经理用以定义专业培训管理人员的相关行为,
专以区分他们的等级
专业培训管理者的角色
注学习设计
提升员工绩效
带动培训
衡量培训
=
引领组织变革
管理培训
成指导能力
功知识管理
职业生涯规划与人才管理
的专业领域: 技术支持
执 z 基础素质能力 z 业务管理
z 个人
行> 建立信任> 分析需要、建立方案
> 展示适应能力
> 有效沟通> 运用业务知识
> 成为个人发展榜样
> 影响力> 带动结果
> 发挥多元化> 计划和执行任务
> 构建网络和伙伴关系> 战略性思维
素质能力素质能力素质能力
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HR Business Partner Model-战略伙伴
Future & Strategic Focus
关注未来和战略
Management of Management of
Strategic Human Resource Transformation & Change
战略性人力资源管理转型和变革管理
Strategic Partner Change Agent
战略合伙人变革推动者
Process People
过程人
Management of Management of
Firm Infrastructure Employee Contribution
固定性结构的管理工作员工贡献管理
Administrative Expert Employee Champion
行政事务专家员工的带领者
Day-to-day & Operational Focus
关注日常的、操作性的工作
Reference: Dave ULRICH 著作的《HR Champion》
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验证调研方法
参考Dave ULRICH 《HR Champion》;
参考《》
Brian ULRICH、Mark HR A. Champion HUSELID 、; 结合Sun HO以及BBI顾问团队的
、、结合Sun HO以及BBI顾问团队的
Brian ULRICHMark 《The A. HRHUSELID 实践工作与相关项目经验
《
SCORECARDDave ULRICH》、ASTD 专业素质模型The HR 实践工作与相关项目经验
SCORECARD》、ASTD专业素质模型
整合与提炼整合与提炼
11项战略性HR专业素质能力
带动培训引领技巧招聘与选材洞识业务需要
应用整合性的
评估工具应用技术掌握内部咨询技巧职业指导和人才管理与发
辅导技巧展理念和工具
薪酬回报管理学习设计引领变革
验证调研
验证调研验证验证
认同度认同度
发现
重要性掌握程度发现
重要性掌握程度
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验证调研的范围
目标公司:大中小型本土企业,在中国具有一定规模的跨国企业
调研对象:HR总监/副总裁,H