文档介绍：八、2016年1月17日山东省临沂市直
遴选公务员笔试题及参考答案
(北辰遴选专家组:孙弘毅老师高强老师)
公文写作(40分)
第一题(25分)
给定材料:
A市W公司新建了一个商场,引进S物业公司,S物业公司将负一层的车库进行装修,建成270个商铺并出租运营。
春节前夕,A市开展安全生产大检查,发现商铺存在消防隐患和违章建设等情形,市长在督察组的报告上批示,要求彻查违章建筑,并对消防隐患做好整改。S物业公司闻知此事感到害怕,说市政府准备拆除商铺,收回产业,W公司推波助澜,说市政府要关闭市场。当初不少业主买商铺花了很多钱,听说市政府要拆迁,担心利益受损,引发集体上访,市政府多次协调无效,媒体也开始介入跟踪报道,该市形象受到影响。为此,市政府专门成立了工作领导小组来处理此事,由常务副市长李济牵头,他定下了三条原则:一是妥善处理,化解矛盾,二是安置好商户,三是严肃责任追究。工作小组经过深入走访,并召开座谈会,进行法律咨询等方式,了解了事情的来龙去脉,经过半年的时间,商户得到了妥善安置。
问题:如果你是该工作领导小组成员,请你起草一份处理解决该问题的工作方案。
【答题参考】
S物业违规商铺整改处置工作方案
为了有序推进S物业违规商铺的整改工作,消除安全隐患,妥善安置商户,处理相关矛盾,现提出如下工作方案。
一、工作原则
以人为本、依法依规、高效快捷。
二、目标任务
坚持以人为本原则,化解群众集体上访事件,保障群众合法诉求。依法解决S商铺违章建设的拆迁工作,整改消防隐患,严肃追究相关人员责任,确保春节前夕社会稳定,营造祥和的节日氛围。
三、方法步骤
一是稳定商户情绪,防止事态扩大。由市信访局负责稳控商户情绪,疏散集访现场,并通过座谈和法律咨询等方式与商铺业主代表进行沟通,了解群众诉求,解释相关政策,做好相应记录,给出解决承诺,做好安抚工作,将事态发展保持在可控范围内。
二是调查事件原因,形成处理方案。市住建局负责查明商铺原始用途,调查事件缘由,给出事件处理意见。对违规建筑坚决予以强拆,并追究S商场相关人员责任,责令S商城退还商户相关费用,制定补偿标准(货币补偿和使用权置换方式并行),与商户协商一致后报市长办公会议讨论通过,形成最终方案。
三是拆除违章商铺,妥善安置商户。市城管局负责根据最终方案依法拆除违章建筑的商铺,市安监局负责整改S商场的消防隐患问题。市政府负责对达成货币补偿意向的商户依法补偿,对达成使用权置换意向的商户要尽快协助找到新商铺,帮助其恢复经营。
四是严格责任追究,及时公开信息。对于事件中的违纪违法行为进行严肃追责,将事件调查结果和责任追究情况第一时间对外公布,避免媒体负面报道扩大化。
五是做好跟踪稳控,彻底解决集访。市信访局负责做好事件的跟踪稳控工作,相关职能部门要对商场整改、商铺拆迁、商户补偿及安置工作及时跟进,市政府负责建立问题台账做好督查,直至问题销账,防止越级上访和非法上访情况再次发生。
四、组织领导
成立工作小组,明确部门责任。由市政府牵头,成立由市纪委、信访局、住建局、安监局、公安局、城管局和消防大队组成的工作小组,抽调精干人员,明确责任分工,联动化解此次群体性事件。
五、有关要求
工作领导小组成员单位要把本次事件处理当作重大政治任务来对待,各司其职,各尽其责,形成合力,妥善处理事