文档介绍:第12章电子商务
本章导读:
本章主要介绍电子商务的基础知识,电子商务的功能和分类以及电子商务与传统商务的区别,并简单介绍了电子商务在我国的发展状况。最后简要介绍了电子商务的总体设计与实现技术。。
本章主要知识点:
电子商务的基础知识
电子商务的功能和分类
电子商务与传统商务的区别
电子商务的总体设计与实现技术
第12章电子商务
概述
电子商务的总体设计与实现技术
概述
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电子商务的定义
电子商务的起源和发展
电子商务的功能和分类
传统商务与电子商务的区别
电子商务在中国
电子商务的定义
电子商务是通过计算机网络进行的商务活动。这些商务活动,
不但包括与购销直接有关的网上广告、网上洽谈、订货、收款、
付款、客户服务、货物递交等活动,还包括网上市场调查、财务
核算、生产安排等利用计算机网络进行的商业活动。
电子商务有广义和狭义之分。狭义的电子商务也称作电子交
易(merce),主要包括利用网络进行的交易活动。而广义
的电子商务,则是包括电子交易在内的、利用网络进行的全部商
业活动,因此,它还包括市场调查与分析、客户联系、物资调配
等,亦称为电子商业(E-business)。
电子商务的起源和发展
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(1)电子商务概念的起源
电子数据交换(EDI) 电子商务(EC)
(2)电子商务业务的起源
电子商务业务
第一阶段:从50年代中到70年代中,采用文字处理机、复印机、
传真机、专用交换机等商业电子化设备实现商业单项业务的电子化。
第二阶段:20世纪70年代中到80年代初,以计算机、网络通信
和数据标准为框架的电子商业系统应运而生。
第三阶段,从20世纪80年代中开始,商业电子化宣告建立商业
综合业务向数字网的方向发展。
电子商务的功能与分类
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(1)广告宣传(2)咨询洽谈(3)网上订购(4)网上支付
(5)电子账户(6)服务传递(7)意见征询(8)交易管理
(1)按电子商务活动的性质分类
①电子事务处理(无支付) ②电子贸易处理(有支付)
(2)按电子商务的参与对象分类
①企业对消费者(即B to C)②企业对企业(即B to B)
③企业对政府机构④消费者对政府机构
(3)按商业活动运作方式分类
①完全电子商务②不完全电子商务
(4)按开展电子交易的信息网络范围分类
①本地电子商务②远程国内电子商务③全球电子商务
传统商务与电子商务的区别
电子商务与传统的商务活动方式相比,具有以下几个特点:
(1)交易虚拟化:为代表的计算机互联网络进行的
贸易,贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等,无需当面进行,
均通过计算机互联网络完成,整个交易完全虚拟化。
(2)交易成本低:缩短时间及减少重复的数据录入;减少了交
易的有关环节;实行“无纸贸易”;库存成本为零;实现“无纸办公”。
(3)交易效率高:由于互联网络将贸易中的商业报文标准化,
使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理,将原料
采购,产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险,货物托运及申报
等过程无须人员干预,而在最短的时间内完成。
(4)交易透明化:整个交易过程都在网络上进行。通畅、快捷
的信息传输可以保证各种信息之间互相核对,可以防止伪造信息的
流通。
电子商务在中国
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1997年8月,首届中国电子商务研讨会;
1998年4月,在上海举办了,98上海国际电子商务论坛;
1998年6月,举办第二届中国电子商务应用与市场研讨会;
1999年我国政府将该年定为“政府上网年”,并且于1999年1月26
日正式启动国家中央机关政府采购试点工作,以促使国内外厂商改
变政府用户的销售方式和服务方式;
1999年3月,举办了规模更大的第三届中国电子商务研讨会,这
一系列的活动掀起了我国电子商务的热潮。
我国从20世纪90年代初开始实施的“金桥”、“金卡”、“金关”即
“三金工程”为电子商务的发展创造了条件。
程序设计发展概况
20世纪60年代,由于程序好坏的评价标准是指令少,运行速度快,
占用内存少。这使程序员过分追求语言的表述能力和技巧,程序员往
往将注意力集中在问题求解本身,而无暇顾及求解的过程,很少考虑
程序结构的合理性和可扩展性。软件开发主要依赖程序员的个人经验,
缺乏科学理论和方法作指导,开发出的软件或程序只能靠测试来检查
错误,这些因素使得许多大型软件崩溃,软件开发周