文档介绍：镇江机电高等职业技术学校
毕业设计
设计课题: 中国旅游电子商务发展趋向分析
系别: 商贸艺术系
专业: 电子商务
班级: 0803
姓名: 王丹
学号: 08
指导老师: 杨艳玲
完成时间: 2013年3月
目录
第1章旅游电子商务概述 1
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第2章中国旅游电子商务的基本情况 3
中国旅游电子商务的历史沿革及现状 3
中国旅游电子商务的功能分类 4
中国旅游电子商务的特点定位 5
——以携程网与春秋旅行网为例 5
,春秋旅行网主要收入来源 5
,春秋旅行网特点的联系——趋同性与可替代性 6
,春秋旅行网特点的区别——与传统资源的结合方式不同 6
第3章中国旅游电子商务存在的问题 7
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第4章改进和发展中国旅游电子商务的对策 9
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,电子银行等金融机构安全关联 9
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结论 11
致谢 12
参考文献 13
摘要
本文研究了中国旅游电子商务现状,通过对旅游电子商务的特点、分类进行定性分析、微观方面对两家网站进行比较研究,指出中国旅游电子商务中存在的问题,对中国旅游电子商务提出改进的意见与建议。
对大多数中小旅游企业来说,因特网的发展正在引导它们以更快的速度进行转变。为了让它们生存下去,最重要的问题就是要找到与它们的规模和竟争力相适的解决方案。比如,对于饭店而言,网站的灵活性可以使它们有机会吸引更多的国际客户,让用户了解自己想要的产品、与每个客户保持联系。同样,由于有了网上订票,旅行社也可以把业务扩大到其它服务上。
本文研究结果表明:(1)中国B2C型旅游电子商务网站的趋同性与可替代性产生竞争。(2)其核心区别在于网站与传统企业资源之间结合的区别。(3)网站与传统企业资源之间结合的区别决定了在两种盈利模式下,网站的功能、主营业务和盈利渠道存在着明显差异。针对中国旅游电子商务的问题,建议在资本运作方面,对优势互补的传统旅游行业进行兼并与收购;在运营方面,应加强与国外综合门户网站的联合,加强与金融中介机构的安全关联;产品定位与开拓方面,开拓老龄人口旅游市场,开发更具特色的旅游电子商务。
关键词:旅游电子商务; 盈利模式; 资本运作
第1章旅游电子商务概述
以增加贸易机会,降低贸易成本,提高贸易效率为标志的崭新商务模式—旅游电子商务正在全球蓬勃兴起。今后五年间,时间主要旅游客源地约1/4的旅游产品订购将通过互联网进行。1998年旅游企业占全球网上交易总额18%,交易额突破630亿美元。预计到2010年全球旅游网上交易将超过1250亿美元。全球旅游电子商务将连续5年以350%以上的速度增长。
发达国家旅游业发展经验表明,人均GDP达到1000美元以后,大众旅游时代很快就要到来,旅游市场需求也将转变。2003年中国人均GDP就已超过1000美元。中国各类旅游类网站已达5000个。
相关国际组织对电子商务的定义综述如下,跨大西洋商界的定义:“电子商务实际上就是通过电子服务形式的商业交易”。经济合作与发展组织将它定义为:“电子商务通常指的是包括组织与个人的基于文本、声音、可视化图像等在内的数字化数据传输与处理方面的商业活动”。欧洲委员会的定义:“电子商务是通过电子方式所进行的商业活动。它以文本、声音及影像的电子数据的传输与处理为基础,涵盖了商品与劳务、数字意义上的在线交付、电子专款的传输、电子股票交易、电子提货单、商业拍卖、合作设计与管理、在线公共采购、指导消费者的市场营销,以及售后服务诸方面。它既包括产品(消费品、医用的仪器设备),也包括服务(情报服务、金融与法律服务)、传统活