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文档介绍

文档介绍:收费系统操作手册
1 收费系统简介
收费系统基本符合“九七”工程规范要求,采用目前流行的计算机第四代开发语言--POWERBUILDER ,通过后端数据库(前端客户机用ODBC或专用接口连接各种大型数据库)提取由计费系统计算出来的各项电信费用,直接面向邮电局的现金用户、话费预存款用户、银行托收用户进行收费。本子系统共包括:系统设置、磁卡管理、现金收费、预存款管理、银行托收管理、信息查询、报表管理等七大模块。系统采用下拉式菜单及Windows 95标准弹出框与操作员进行对话式作业,操作员只须用数字键、回车键、制表键即可操作整个系统。如果使用鼠标操作则更为简单。
2 本手册的公用约定
·本系统的提示信息、错误信息均采用操作系统的标准弹出框。
·系统中命令按钮的切换用制表键〈Tab键〉。
·执行命令用回车键,也可用鼠标左键点取命令按钮直接执行。
·在本系统中文字输入框内输入信息后应该按<Enter键> 予以确认
·下拉列表、“无线按钮”的选取可用鼠标左键点取再选择,也可用上下箭头选取后再回车来选中需要的项目。
·激活菜单可用鼠标直接点取,也可用〈Alt〉键激活菜单后用上、下、左、右箭头选择并回车选取菜单项。部分菜单的选择可使用快捷键,快捷键标注在菜单右面。
·用灰色标记的菜单项、命令按钮、输入框为不能使用的选项。
·本系统不使用鼠标右键和中键。
3 各功能模块详述
[说明]为便于用户操作,本手册将按操作界面顺序叙述各项功能。
主菜单(图3_1)
系统设置
系统设置是系统正常工作的保障,一般操作员无权操作此项,如图3_2。
系统设置子菜单(图3_2)
系统登录(热键为 F2)
系统初始化或用户选中系统菜单的系统登录项时,弹出“计费营收系统”登录窗口,请在此输入操作员工号,回车后输入密码,再次回车确认,此时系统会验证操作员的编号及密码,如果编号或密码输入出错,系统将给出提示信息,并且不再进行以后的工作;如果登录成功,系统顺利进入“电信收费系统主窗口”,操作员可在其权限范围内进行相应操作。
系统登录窗口(图3_3)
[注意]任何操作员交班时请选择系统登录窗口,以便接班人员重新以其自己的身份登录工作,否则系统将认为接班人员的一切操作都是交班人员所为。
修改密码
用于操作员修改自己的密码。
选择此功能后,系统弹出“修改个人登录密码”窗口。操作员在“输入旧密码”框中正确输入当前使用的密码。然后在“新密码”、“确认新密码”框中分别输入要使用的新密码。
收据设计
用于设计收据的内容及格式,一般操作员不能使用此选项。
设计收据格式(图 3-4)
系统弹出设计窗口,其中:顺序号、X坐标、Y坐标() 由管理员输入, 表达式由管理员选择。选择表达式时系统会下拉一列表项供选择(图3_4),其中包括应用系统自己的变量(用‘!’打头)、管理员在计费系统中选择的收据出帐科目、管理员定义的表达式等三种类型的变量。
右边有六个按钮,分别为:‘增加’、‘删除’、‘用户定义’、‘打印测试’、‘存盘’、‘返回’,下面是各按钮的功能介绍:
‘增加’:增加一新的行。
‘删除’:删除当前行(光标所在行)。
‘用户定义’:当在表达式下拉表中找不到需要的表达式时,管理员可自己定义新的表达式。新的表达式可取任意名字,但不能以
‘!’开头,填写的内容可为任何可显示字符。打印出的收据中即为此栏目的内容。
‘打印测试’:根据当前修改的内容打印测试收据,供管理员调试用。
‘存盘’:确认格式正确后改写数据库并返回。
‘返回’:放弃本次修改并返回。
托收单收据设计
供系统管理员设计打印银行托收单用,一般操作员不能使用此选项。
操作方法与收据设计相同。
公免用户下帐
供系统管理员和预存款收费员对公免用户打单、下帐用,一般操作员不能使用此选项。
公免用户下帐(图 3-5)
此窗口中有几个按钮:‘数据检索’、‘打印’、‘下帐’、‘稽核返单’、‘返回’,还有几个选择项:‘合同号范围’、‘选择局号’;下面就这些按钮和选项进行说明:
‘合同号范围’:是指数据检索的合同号条件范围。
‘请选择局号’:是指数据检索的局号,如果选择全选,系统就选择当前局及其下属局。
‘数据检索’:是指在当前条件下所检索出来的数据,并把检索结果显示在此窗口的表格中。
‘打印’:是指将表格中的数据打印到收据上。
‘下帐’:是指将表格中的数据进行下帐。
‘稽核返单’:是指将当前条件下的数据进行返单,返单之后,可再次进行‘打印’和‘下帐’操作。
‘返回’:结束当前任何操作,并关闭该窗口。
[注意]下帐以后不能打印收据。