文档介绍：线上营销对旅游市场营销的影响
旅游行业是中国最早与国际接轨的行业之一。旅游业被称为 “永远的朝阳产
业”,中国旅游业正处于蓬勃发展时期,近年来取得了辉煌的成就。中国旅游市
场充满了活力和生机, 有着美好的前景和巨大的发展潜力。新世纪的中国旅游业
开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业,从世界旅游大国迈向世界旅游强国。

旅游业正在蓬勃发展, 我国丰富的旅游资源正在不断得到深层次的挖掘和开
发,旅游产业的规模正在不断扩大, 旅游产品的结构也正在不断被优化。我国把
旅游业定位成了战略性的支柱产业和现代服务业来加以培育, 出台了《旅游法》,
在当前国家发展战略的大背景下, 国家对旅游业十分重视, 鼓励民众积极开展旅
游活动,拉动经济增长, 这些有利条件都为中国旅游市场的发展提供了坚实的保
障。
1. 旅游业发展概况
2014 年 12 月 13 日,中国教育部哲学社会科学系列发展报告《 2014 中国旅
游业发展报告》发布,报告显示, 2013 年中国位居全球第一大出境旅游客源国,
中国人“看世界”脚步越走越远, 其出境旅游活动改变了世界旅游服务模式。 2013
年中国旅游国际地位提升,旅游综合效益凸显。 2013 年中国出境旅游 9819 万人
次,消费总额达 5582 亿元人民币,人数和消费总额均位列世界第一;入境旅游
接待人次和收入同列世界第四位, 成为全球第四大入境旅游目的地。受“八项规
定”“六项禁令” 等政策影响, 公务旅游消费急剧下降, 商务旅游消费明显放缓,
但国民休闲旅游消费增长势头强劲, 2013 年我国国内旅游者为  亿人次,
同比增长 %(08 年这一数字为  ,增长了 %),2013 年中国国内旅
游总消费  亿元人民币,同比增长 %(08 年这一数字为 8749,增长
了 %),成为全球最大国内旅游市场国。目前我国旅游行业已经进入长期
快速增长的上升通道, “十一五”期间,我国国内旅游人数年均增长12%;入
%;出境旅游人数年均增长19% 。
此外,旅游业为促进中国居民就业、吸引投资、 GDP增长作出了重要贡献。
2013 年中国旅游业提供了  亿个工作岗位,对就业增长的贡献度居世界第一;
全年旅游业吸引了 1170 亿美元投资,仅次于美国的 1457 亿美元,位列世界第二;
旅游业直接或间接创造的 GDP为 8501 亿美元,对 GDP增长的贡献度排名世界第
二,仅次于美国,远高于亚太地区和世界平均水平。
2. 近年来旅游业发展的特点
第一,三大市场“两增一减”,出境、国内旅游增长有所放缓,入境旅游持
续下降
第二,大资本进军旅游行业, 旅游投资主体多元化, 民间资本旅游投资额约
占总额 57%,民间资本成为旅游投资的主力
第三,泛旅游现象日趋显著,旅游消费行为自主化、多样化,旅游空间日趋
泛化,城市、乡镇以及村落皆是重要的旅游活动空间, 同时产业融合进一步增强,
催生了创意旅游、在线旅游、会展旅游、旅游地产等多种旅游新业态
泛旅游产业, 是指超出观光、 休闲、度假等传统旅游概念的更加泛化的旅游
产业概念,是为人们提