文档介绍：机房保养、使用及维护方案
一、机房维护的必要性
   机房内的设备对工作环境有着非同一般的要求。
    1、机房设备十分爱干净,对灰尘特别“感冒”。如果设备长期处于灰尘漫舞的环境中工作,很容易发生故障,因为灰尘会不知不觉地渗入设备的控制框中,并直接覆盖到它的电子线路中。时间一长,设备内部的工作电路就会散热不良,长此以往自然就容易出现故障。
   2、设备都害怕潮湿。设备内部有电子线路,如果电子线路中的各个元器件长期在潮湿环境中工作,其电气性能会逐步下降,而且还有可能产生漏电现象,引发火灾事故。
   3、设备对环境温度十分敏感。高于40℃的环境或低于0℃的环境会降低设备的工作效率,使它的潜能得不到充分发挥,从而减少使用寿命。
4、机房的硬件设备品牌过多、产品供应商过多,厂家售后保障措施不到位等等原因,导致设备使用一段时间后,设备故障不断、损坏率不断攀升,最终不得不对原有设备进行大面积更新,出现重复投资、浪费严重的现象。
    对于客户而言,往往因为专注于业务或者受成本所限,缺乏专业的机房维护人员以及充足的备件。如果说小故障尚可解决,那么,一旦机房发生突如其来的大故障,客户便会措手不及,或者无法找到症结所在,或者没有可更换的备件。此时,损失已经造成了。
为了做好机房设备的维护工作,我公司维修中心配备相应的人力、物力(工具、通讯设备等),确保中心机房正常运作,通过对机房环境支撑系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养,保障机房设备运行稳定,通过保养延长设备生命周期,降低故障率。
确保机房在突发事故导致硬件设备故障,影响机房正常运作情况下,可及时得到设备供应商或机房服务维护公司的产品维修和技术支持,并快速解决故障。
二、维护内容
机房监控设备维护管理:供配电监测系统、空调环境检测系统、门禁设备系统、漏水检测、保安监控设备(包含摄像头、硬盘录像机)、监控主机;
机房空调与配电设备维护管理:精密空调机组、新风设备;UPS及电池、主配电柜、UPS配电柜;
机房消防设备维护管理:各种探测器、手动报警按钮和报警控制器,灭火剂的控制装置;
机房供水水路、电路及照明线路的维护管理:水、电路管线及接口的检查维修。
机房基础维护管理:机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、地板、墙面、吊顶、门窗及有关配套的维护管理
机房主机设备维护管理:计算机服务器(包括PC服务器、存储服务器);网络设备(路由及交换设备等);KVM系统;
机房运维管理体系建设:完善机房运维规范,优化机房运维体系;
三、维护具体需求
机房监控设备:
1) 每季度一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,对摄像机、防护罩、门禁、监控采集模块等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个擦干净,调整摄像头清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在-20 ℃~+60℃,相对湿度应在10%~100%;室内温度应控制在+5℃~+35℃,相对湿度应控制在10%~80%,留给机房监控设备一个良好的运行环境。
2)根据监控系统各部份设备的使用说明,每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项