文档介绍：信任的人不超过3位
前不久,武汉一名男青年溺亡。同学给他父亲先后打了56个电话,始终被认为是骗子。此事虽然是偶然,却折射出国人信任感缺失已相当严重。
清华大学2012年一项调查显示,四成受访者信任的人不超过3位;与上年相比,选择可信任的人“超过6位”者的比率大幅下降,意味着人们的人际信任度急剧下降。全球最大的公关公司爱德曼发布的2012年度全球信任度调查显示,在接受信息方面,68%的中国受访者需要听到同一个信息3~5次后才相信这是真实的,这与2011年89%的受访者只需听到1~3次就会相信的结果相比,社会信任度显著下降。为什么在短短一年时间里,人们的社会信任度就下降得如此厉害?
首先,这与社会文化变迁密不可分。社会学家费孝通很早就提出,随着社会流动、人群自由迁徙,中国渐渐由“熟人社会”进入“陌生人社会”。“熟人社会”是较封闭的环境,人们彼此熟悉,不诚信的人会受到群体排斥,因此社会信任度很高。而“陌生人社会”流动性强,不诚信的人很容易逃脱惩罚,并且能摆脱道德约束。近年来,许多企业和个人都表现出不少损人利己的行径,这都与“陌生人社会”有关。这些负面行为增加了整个社会的不信任感。
其次,从社会心理学角度看,出于自我保护的本能,人们往往对负面信息更敏感。尽管生活中不乏一些骗局,“农夫与蛇”的故事也常在我们身边发生,但人与人之间彼此关怀、互相帮助的事情远多于此。正因为人们对安全感特别重视,才会将少数负面事件深埋心底。一些媒体为了吸引眼球,也总是关注、大肆渲染负面新闻,扩大了信任危机。
最后,缺乏信任与个人自身的性格有关。一些人在成长经历中,缺乏值得信任的照料者,或经历过欺骗与伤害,因此看事情的视角比较消极,总会下意识地怀疑一切人和事。
缺乏信任,首先伤害的是个人的心理健康。一个人不信任别人,社会交往面就会缩小,遇到困难和烦恼时能够倾诉和求助的对象也变少,很少有机会获得社会支持,从而变得更加孤独。长期生活在忧虑、恐惧、怀疑当中,还可能被焦虑症、抑郁症等各种身心疾病缠身。
缺乏信任还会影响社会的道德水平和幸福指数。我们都渴望生活在温馨、互助的社会环境里,但人与人缺乏信任感,大家都不敢主动去关心和帮助别人,社会