文档介绍：劳
务
外
包
方
案
书
目录
第一部分…………………………………………………………公司简介
第二部分…………………………………………………………劳务外包的定义
第三部分…………………………………………………………劳务外包的优势
第四部分…………………………………………………………外包服务工作方案
第五部分…………………………………………………………承诺
第六部分…………………………………………………………联系我们
第一部分公司简介
第一章简介
山西源慧劳务派遣有限公司成立于2008年,是一家由政府扶持,集外包、招聘培训、网络及数据库为一体的综合性劳务派遣公司(工商注册号:140191205018960),具有独立法人资格的从事劳务派遣人力资源服务的专业公司。是由政府重点扶持,在业务上由山西省人力资源和社会保障厅全面指导的劳务派遣机构,由山西省人力资源和社会保障厅颁发的劳务派遣经营许可证(编号:SXRST2013093005)。
公司具有一批精通人力资源管理、劳动人事事务和劳动法律法规的专业人才和行业精英,公司从业人员中三分之一以上的人员有较深的专业功底和多年从事劳动保障工作的背景,对《劳动法》、《劳动合同法》、《工伤保险条例》等劳动方面的政策与法规都比较了解,这为客户提供专业服务奠定了厚实的基础。财务上使用会计电算化及网上银行的开通,为派遣或外包员工发放工资、缴纳保费及单位之间的帐目核查、电汇、转帐起到及时、便捷、高效的作用;客户服务上实行服务专员制,提供上门服务,以随时沟通、及时解决用工中出现的问题,并聘请了多位劳动人事专家为合作单位提供常年劳动事务咨询服务;办公场所方面公司于2014年租用了1300余平方米的招聘大厅、业务大厅和办公大厅,为公司今后的发展提供了坚实的保障。
同时公司在本地区内,与各合作单位建立了资源共享、业务合作的密切联系,
在省内各地市设立了办事处,方便派遣、外包员工在当地参加各种保险,并享受各种待遇,并同国内多家知名人力资源服务机构建立了合作关系,构建起一个立足本市、服务全省、面向全国的网络,积累储备了大量的人力资源。
公司经营范围:省内劳务外包、劳务派遣咨询服务、劳务派遣业务。目前我公司已与多家企事业单位建立了良好的业务关系,服务人数达到2万余人,为客户提供了用工政策的有力保障,并以专业化、制度化、人性化管理,热情、真诚、负责的服务态度,受到客户与员工的共同好评。公司业务涉及各行各业,其中包括政府机构、企事业单位、大型国企等,如:太原市地税局、太原市小店区城乡管理行政执法局、太原市小店区人民法院、太原市公安局小店分局、中共山西省委党校后勤服务中心、太原市失业保险中心、北方自动控制技术研究所、山西建筑职业技术学院、山西煤炭管理干部学院、山西煤炭职业技术学院、太原市第六十七中学校等。
公司将以稳健的、规模化的发展战略为主导,大力拓展相关产业领域,以“诚信、责任、专业、创新”的经营理念,以“服务用人者、保障劳动者”的服务宗旨,以“致力学****协作共进”的团队精神,为各类求职者和客户提供专业化、标准化、规范化的服务。
第二章我们的优势
￭服务专业化
我公司拥有高素质员工组成的专业客服团队,同时聘请了实践经验丰富的劳动保障管理专家和人力资源管理专家等作为公司的智囊顾问团。并按照专业化分工设立
地市部、派遣部、客服部、培训部、招聘部、综合管理部等部门。
服务质量是我们永远不断提高的目标,永远以客为尊是我们的工作标准,在服务的整个过程中,公司各个部门会不断通过精细化的客户服务质量管理,实现业务的整合和服务质量的提升。
￭管理规范化
公司根据国家法律法规规定,结合多年的操作经验,制订了针对外包员工切实可行的管理制度、详细的服务流程和协议合同文本,包括劳务外包、招聘、工资发放、社会保险缴纳、工伤处理、劳动合同终止解除等流程,以及劳务外包协议、劳动合同以及员工手册等,从根本上降低了用人风险,保证了外包的规范化,客户与员工的满意度是我公司员工工作的考核标准。
￭方案差异化
我公司在给客户提供解决方案时,力求针对不同的行业,不同单位的性质、不同的发包对象,甚至在客户发展的不同时期均会采取不同的方式与方法,以最大限度为客户降低成本,规避风险。
￭招聘及时化
我公司拥有强大的人才招聘和储备网络,能为客户提供全方位和个性化的人才需求供应。在收到客户招聘需求时,利用专业人力资源密集的招工网点和人员补充方面的优势及时为客户招募补充人员,为客户的生产和扩大再生产提供人员保障。
第二部分劳务外包的定义
￭生产线外包(BPO)
生产线外包(BPO)就是企业可以将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给我们,公司将与您共同分析所处的行业环境