文档介绍：质量培训教育心得上周质检部王总给全员进行了质量培训教育,通过此次培训,能够发挥员工主观能动性,激发积极性,提高员工素质,并在我们每位员工的头脑中建立起很强的质量意识,使我们能够意识到,自己有责任及时发现质量问题,并单独或和他人合作,及时解决质量问题。质量是什么?质量是一个企业赖以生存的保障,如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这个历史舞台上黯然倒下,所以保证品质,追求利润是企业永远的目标。企业要发展,不得不注重生产的成本,然而成本与品质息息相关,品质做得好,可以将产品的成本降到最低,如果产品的质量不好,经常遭到客户退货投诉,那么他的成本将会很高,甚至将企业逼到绝境。作为公司办公室文职岗的一名员工,从质量角度出发,在工作中,我们要保质保量的采购办公用品、日用品,对员工用餐供给方做好监管把控工作,对员工宿舍做好安全卫生监督工作等,严格执行公司质量方针:质量第一、用户至上、追求卓越、持续改进。质量教育是质量管理重要的一项基础工作。通过质量教育不断增强职工的质量意识,并使之掌握和运用质量管理的方法和技术;使职工牢固地树立质量第一的观念,明确提高质量对于整个国家、企业的重要作用,认识到自己在提高质量中的责任,自觉地提高管理水平和技术水平以及不断地提高自身的工作质量,最终达到全员参与,全面品管的目的。