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宠物医院各种管理制度公示制度.doc

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宠物医院各种管理制度公示制度.doc

上传人:ayst8776 2018/11/9 文件大小:23 KB

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宠物医院各种管理制度公示制度.doc

文档介绍

文档介绍:一、发行医疗服务价格和药品价格公示制度,不得分解项目重复收费。
二、通示公示栏、电子和视频等方式进行公示。
三、医疗服务价格公示内容为药品价格、医用材料价格、服务项目价格等,具体内容规定如下:
(一)药品价格公示:药品通用名、商品名、剂型、规格、计价单位、价格、生产厂家、是否列入国家基本用药目录、最高零售价格和实际执行价格;
(二)医用材料价格公示:医用材料的品名规格、执行价格等;
(三)服务项目价格的公示:公示范围为综合医疗服务类中的一般医疗服务;一般检查治疗;医技诊疗中的医学影像;超声检查、检验;临床诊疗类中的常见检查和手术;宠物用品、宠物美容等,公示内容为医疗服务项目名称、内涵、计价单位、收费标准、收费依据等。
四、医药价格发生变动时,应当在执行新价格前,及时调整公示内容,来不及公示的应主动向客户说明。
五、采取有效形式及时提供药品、医用材料和医疗服务价格情况的咨询服务,以方便监督。
六、严禁不经公示或强行医疗收费,一经查实严肃处理。
七、在医药价格公示的同时,设立举报投诉电话,接受社会监督。
病历处方管理制度
一、病历管理制度:
(一)严格病历管理,严禁任何人涂改、伪造、、隐匿、销毁、抢夺、窃取病历;
(二)除涉及对患畜实施医疗活动的医务人员及医疗服务质量控制人员外,其他任何机构和个人不得擅自查阅该患畜的病历,因科研、教学需要查阅病历的,需经医务人员同意,阅后应当立即归还;
(三)病历一律用中文书写,无正式译名的病名,以及药名等可以例外;
(四)病历记录要简明扼要,患畜的名称、性别、年龄、品种;主人姓名、住址、联系电话等;主诉、现病史、既往史,诊断过程及治疗、处理意见等均需记载于病历上,由医师书写并签全名;
(五)设立住院病历编号制度,住院病历应当标注页码;
(六)在患畜住院期间,其住院病历由所在病区负责集中、统一保管;病区应当在收到患畜的化验单(检验报告)、医学影像检查资料等检查结果后24小时内归入住院病历;住院病历在患畜出院后由病案室负责集中、统一保存和管理;
(七)住院病历因医疗活动或复印、复制等需要带离病区时,应当由病区指定专门人员负责携带和保管;
(八)凡出院病历三个工作日、死亡病历五个工作日全部收回病案室,定期对病历进行清查,仔细核对,发现问题及时解决。
二、处方管理制度:
(一)处方必须由医师本人书写,医师不得事先在处方上签字后,交给无处方权者及下级医师;任何人不得幕仿医师在处方上签字;
(二)***品、第一类精神药品的处方开具和调剂人员应具有相应资质,处方格式、使用和管理要求应符合相关规定;
(三)药剂师无修改处方权,无论是处方中的任何差错和疏漏,都必须经医师修改;如缺药,建议代用品,也必须经医师重开处方,或修改签字后方可调配;
(四)处方必须经药剂人员进行药学审查后方可调配,药剂人员有权监督临床医师用药,对不合理用药,应进行干预和记录;对违反规定、乱开处方、滥用药品者,药剂人员有权拒绝调配;
(五)处方交由专人保管,普通处方保存不得少于一年,麻醉处方保存不得少于三年,保存期内注意防潮、防霉、防蛀,保证处方完整;
(六)处方一般用钢笔或圆珠笔书写,字迹要清楚,不得涂改,处方内容应包括:处方编号、年、月、日、患畜姓名、性别、年龄、药品名称、剂型、规格及数量、用药方法、药价