文档介绍：满天星城市文化娱乐售票网络系统
系统操作说明( )
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正确开机步骤 2
进入售票系统 2
离开售票系统 2
正确关机步骤 2
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系统用户设置 3
本机参数设置 3
电邮上传 4
5
电影片库管理 5
计划编排 8
设置连场 9
复制计划 11
计划控制 11
补登计划 12
12
本地图形售票 12
售票 12
加座票 13
退票 13
批量退票 14
验票 15
手工售票补登 16
售票成绩统计 17
本地订票及售预订票 18
预订 18
售预订票 19
退订 20
批量退订 20
票纸查询登记 20
21
手工补登校验 21
本地查询统计 21
本地收入分析 22
本地汇总报表 22
综合查询报表 23
外挂附加报表 23
正确开机步骤
a) 开启服务器电源,等待服务器完全准备就绪(注意此处必须等待至少5分钟以上)。
b) 开启工作站电源,并等待工作站进入Windows操作系统。
c) 开启打票机电源,某些打票机(例如EPSON TM-T88IIP)会在开机时自动走票一张,属正常现象。
d) 进入售票系统。
进入售票系统
使用鼠标左键双击桌面上的“满天星”图标,即可进入系统登录画面,键入您本人的帐号和密码后按Enter键登录系统。若帐号非法或密码输入错误,系统将提示错误信息并要求重新输入帐号或密码。系统禁止同一帐号同时登录多台工作站,否则将提示错误信息并禁止重复登录。请注意在您第一次成功登录系统后必须首先选择主菜单中“系统管理”->“修改密码”更改为您的私人密码,密码必须由10个以内的数字或小写字母组成,并注意保管好密码以避免您的帐号被盗用。
离开售票系统
在系统登录画面,可以直接按Esc键退出系统。若已经成功登录系统,则可以在系统主画面中点击右上角的X按钮或选择主菜单中“系统管理”->“退出系统”,直接退出系统。主菜单中“系统管理”->“注销登录”的作用是注销您的当前登录,回到系统登录画面。为确保您的帐号不被盗用,请注意在离开计算机前必须退出系统或注销登录。
正确关机步骤
a) 关闭打票机电源。
b) 退出售票系统。
c) 在工作站上使用“开始”菜单中的“关闭系统”正常关闭Windows,系统一般会自动关闭主机电源。
d) 服务器一般不要关闭,若确实需要关闭,应首先关闭所有工作站,然后在服务器上使用“开始”菜单中的“关闭系统”正常关闭Windows,系统一般会自动关闭主机电源。
系统提供初始的管理人员帐号为“manager”,密码为空。
系统用户设置
选择主菜单中“系统管理”->“系统用户管理”->“系统用户设置”,对使用售票系统的所有用户逐一添加。
新增用户:新增一个新的用户,在“用户资料”中输入帐号、姓名、密码,并选择该用户的分配权限和登录组别。注意,帐号和密码必须由10个以内的数字或小写字母组成,姓名使用5个汉字以内的中文姓名。其中,除密码可以为空外,其余均不能为空。管理人员在新增用户后应将设定的帐号及密码通知该用户,并应提醒该用户在首次使用其帐号和密码成功登录系统后必须首先更改密码为其私人密码。
图2-01()
修改用户:修改一个已有的用户,除帐号不能修改外,其余均可以修改。同时,可以选择该用户“可用”或“禁用”,禁用的用户将不可以再登录系统。
图2-02()
删除用户:删除一个已有的用户,请注意,若该用户已曾经登录过系统则不可以再删除。对离职的用户可以使用“修改用户”中的“禁用”选项将其禁用。
图2-03()
本机参数设置
管理人员应在每一台工作站的第一次进入系统后首先进行针对该工作站的“本机参数设置”,包括以下内容:
图2-04()
本机标识:系统自动获取本机的唯一标识,不能更改;
本机名称:指定本机的名称,用于区分各台工作站,不能重复,限7个汉字;
所属地点:工作站所属的地点,不能修改;
缺省输入:指定本机在满天星的中文输入时默认使用的中文输入法,可根据操作人员的习惯在Windows已安装的输入法中选择其一;
售票时打印出票:选中,则售票员在卖票时,可以由打票机打印票给顾客。反