文档介绍：电子商务对我国国有商业银行营销的影响
内容摘要
在全球的迅猛发展,银行业和电子商务日益成为两个不可分割的实体。如今,为了迎接08奥运年和促进经济全球化,处于主导地位的中国国有商业银行将采取何种有效的策略在电子商务环境下朝着更有利的方向发展,已成为稳定我国经济,帮助我国走向世界的关键切入点。本文将从近几年我国电子商务和银行业的发展状况出发,具体分析电子商务给我国国有商业银行营销所带来的影响,然后进一步结合我国四大国有商业银行其中之一的中国工商银行的发展历程进行研究,分析电子商务对工商银行的影响。最后通过调查和访谈提出中国工商银行目前存在的问题并给予相应的几点建议。
关键词:电子商务国有商业银行中国工商银行营销
ABSTRACT
With the rapid development of , banking and merce have e two essential parts. At present, in order to e 08 Olympic Games and impact the globalization of economy, what methods State-mercial Bank of China should try out is ing a key question for our country which help China to level off today’s economy in the rapid development of information and merce.
This essay will introduce the environment of merce and banking in China in recent years, and analyze the influence of four state-mercial banks in China under merce’s environment. Then it will take an example of Industrial mercial Bank of China (ICBC) which is one of four state-mercial banks, research the development process of ICBC in three parts, analysis of merce on the impact of the industrial mercial the last, it will put forward important problems of ICBC and give some effective suggestions.
Key words: merce State-mercial Bank of China,Industrial mercial Bank of China,Marketing
第一章引言
著名成功创业家比尔·盖茨曾预言:“未来要么电子商务,要么无商可务。”显而易见,,也已于电子商务这个大环境紧密相关。那么,当面对过去几年中所存在的问题时,比如资产质量、经营管理和风险控制等, 我国国有商业银行会如何运用电子商务这个有利工具获得可观的利益,帮助自身快速国际化,从而促进我国经济高速发展,将成为各界人士关注的话题。
根据《电子商务发展对中国银行业的冲击》一文介绍,与其他行业不同,金融银行业有两个显著的本质特征。即服务过程的数字化和服务内容极高的时效性。两个本质特征可以真实地看出金融行业是最适合发展电子商务的行业。另一方面,电子商务对银行业的影响也是多方面的,宋玲在《电子商务—21世纪的机遇与挑战》中明确指出,它可以包括技术变化的巨大影响、金融各领域的快速调整、新型银行业机构的兴起、基础经济的结构调整等等。由于当今时代电子商务与银行业互为依存的息息相关性,我国许多银行相继推出许多新型业务。在作者姚萍《论电子商务与银行业的经营方式创新》一文中提出了一些有效的营销方式后,秦永顺和张衢分别于2005年和2007年也相继在《现代银行数字化经营》和《商业银行电子银行业务》具体介绍了银行的新型经营方式和我国商业银行的发展趋势和今后的经营模式。当然,随着电子商务迅猛发展,它为银行业提供了前所未有的机遇和挑战,《商业银行创新与资本市场》、《电子商务给银行业带来的挑战》、《电子商务给银行业带来的机遇与挑战》、《中国银行业现状、发展及监管任务》等文都依次谈到了这两方面前景。
结合这些前人的研究成果,本文将从电子商务和银行业为背