文档介绍：同期:记者:冯先生,当时您怎么会摔下来的?冯:当时车子一直往前跑,我眼看要撞人了,就捏两个大刹车要减速,但没减下来,车子仍往前行驶,于是我就快速提刹车,一个冲击就摔下来了。
同期:记者:当时摔下来是个什么情况呢?冯:当时是膝盖着地的,膝盖摔肿了,晚上回来时就疼得特别厉害,弯也弯不下来,伸也伸不直了。到医院看医生诊断为髌骨骨折。
解说:通常情况下,电动车都具有定速巡航功能,也就是在拧动变速器保持10秒左右后,电动车都会保持较高车速匀速行驶,但在捏刹车或是喇叭时也能解除定速。

同期:记者:我看到说明书上说变速器带有定速巡航功能,你当时知道有定速巡航这个功能啊?冯:不知道这个功能。记者:他卖给你的时候有没有跟你讲这个?冯:卖的时候也没有介绍,而且说明书也没有。而且在试验的时候,有时还降不上去。记者:你是什么时候发现有这个定速巡航功能的?冯:出了事之后,我去找他们商家交涉,才知道有这个定速巡航功能,这是个新概念。

解说:对于这项性能,冯先生在购买时销售人员并未详尽地予以告知。并且冯先生在骑车时,有时能及时降速,有时却无法解除定速,这对骑车人得人身安全构成了威胁。
同期:记者:当时你单位那边给什么说法呢?冯:单位一开始让我填离职报告,我没填,后来商家要求我去申请家庭困难证明书等等,我觉得有点为难,就讲定了赔偿金没再要求。
解说:虽然讲定了3000元的赔偿金支付医药费绰绰有余,但伤筋动骨得休整100天,让冯先生至少3个月无法正常工作,这造成的影响却不是3000元能解决的。
同期:冯:如果当时我知道有这个定速功能的话,有个心理准备,开车的时候提早带刹,不会这么紧急一刹。同期:记者:有的时候是不是捏刹车也不管用啊?冯:有的时候能降,有的时候降不下来。

解说:对此,我们呼吁商家在生产时对电动车的各项性能要严格把好质量关,在销售时对消费者尽好告知解释的义务。同时我们也希望有关部门能够对电动车的行驶做个限速标准,以确保电动车行驶安全。