文档介绍：万方数据
管酬度我国民营快递企业发展中的问题与对策劳韵嗨獭栏蹇谥駆觥口文/曹浩伟和派件质量,致使“爆仓颂发。同时,快件越送合健筑工程施工质量验收统一标准》的要求,提要在我国民营快递企业发展过程中,存在着低价竞争现象严重、服务质量难以年来,网购快件量始终酽三通一达”业务总量%的份额.【啃し迹程腹こ探ㄉ杓嗬碇胸酱晟频奈保障、从业人员素质不高、,实现差异化竞争;塑造企业品牌,全面提高服务质量;加强员工培训,提高员工素质:完善企业管理,增强企业竞争力等途径,:民营快递企业;发展;问题;对策中图分类号:南妆晔堵耄篰一、,我国开始由计划经济体制向市场经济体制转型,城市私营企业开始出现,我国第一家民营快递企业。快客达”也于年诞生。此后,随着我国市场经济的逐步发展,越来越多的民营快递企业相继涌现。但是,在电子商务兴起之前,,随着电子商务的迅猛发展,其对快递业的正面影响开始显现。当年,圆通速递和淘宝签约,成为其首家推荐物流企业,,申通、中通、韵达等快递企业也相继签约成为淘宝推荐物流。如今,这四家公司已经成长为民营快递龙头企业,并称“三通一达”.的%,给快递业发展带来了规模效应。近几年,快递业务收入每年都有%,,,我备案的各类民营快递企业已有多家,其中%是家品牌企业的加盟企业,民营快递企业占据内地快递市场近我国的民营快递企业,虽然数量众多,但是普遍规模小,,我备案的民营快递企业中,注册资本达到蛟5牟怀遥蠖嗍裼?斓企业都采取加盟承包、自负盈亏的经营方式,而绝大多数加盟企业没有固定办公场所,租间平房、几部电话、,大概%的业务量来自网络购物。二、,除顺丰快递对市场定位较高外,其余几家如申通、圆通、中通、韵达等均定位于数量大、价位低、时效要求不太严格、季节性需求变化明显的中低端客户市场。由于目标市场集中、单一,几家快递企业之间的竞争异常激烈,相互压价现象严重,有的甚至给客户以低于综合成本的价格取件;另一方面我国快递企业数量众多、产业集中度比较低以及民营快递企业对网购业务依存度非常高的现状使得民营快递企业的议价能力差。众多快递企业在业务上不仅要看大电子商务网站的眼色,甚至中小网商也是部分民营快递企业经常。贿赂”的对象。为拉拢生意,有些民营快递企业会给用户一个比底价还要低一点的价格。在这种低价恶性竞争下,各种成本都在增加,而快递费则不增反降,结果是不赚钱的“垃圾件”大量涌入,使得网络超负荷运作,影响了派件时效越大,越送越多,而含金量则越来越低,利润越来越少,甚至成本都不能保证,最终陷入经营困境。此外,低价恶性竞争又会误导消费者,使他们将低价快递服务作为“参照物”,,让这些新