文档介绍：山东财经大学社会保障面试参考书
篇一:山东财经大学《人力资源管理》试卷二
山东财经大学
XX—XX学年第一学期期末考试《人力资源管理》试卷B
(考试时间为120分钟)
学院_________ 班级___________ 姓名__________ 学号__________
一、单项选择题(每题1分,共10分)
、维持、开发和________。
A、计划 B、组织 C、激励 D、控制
,在工作中掌握有关要求的第一手资料,是工作分析基本方法中的( )法。

,最有效的途径是()。

()。

,可以准确地了解工作的实际过程,以及在体力、知识、经验等方面对任职者的要求的工作分析方法是()。
A、观察法B、工作实践法
C、访谈法D、问卷调查法
6.《红楼梦》中风姐协理荣国府时,安排下人们:“这20个分为两班,一班10个,每日在里头单管人客来往倒茶,别的事不用他们管;这20个也分作两班,每日单管本家亲戚茶饭,别的事也不用他们管;这40个也。。。。。。”这属于( )的内容?
。
7. ( )能提高员工的工作技能,增加员工的工作满意度和给员工提高宝贵的工作机会。从员工角度看,参加此项培训的员工和未参加这种培训的员工能得到快速的提升机会和较高的薪水。但有时它会给培训者增加负担。
A、讨论会 B、工作轮换 C、角色扮演法D、案例分析法
8. 员工的实际绩效表现与绩效目标之间可以进行比较,这是绩效目标的( )
A、反馈原则 B、可衡量原则 C、明确具体原则 D、目标相关原则
9. ( )是为新进入的员工指引方向,使之对新的工作环境、条件、工作关系、工作职责、工作内容、规章制度、组织期望有所了解,使其尽快顺利地融入到组织并投入到工作中去,培养员工对工作的归属感。
A、适应性培训 B、提高性培训 C、态度培训 D、在职培训
10. ()是根据各岗位在报酬要素上的得分来确定它们价值的大小。
A、排序法 B、岗位评价法 C、要素分析法D、要素计点法
二、多项选择题(每题3分,共15分)
,可分为( )。

( )。

3. 职位评价的方法有( )
A、排序法 B、岗位评价法 C、要素分析法D、要素计点法
( )。
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5. 在绩效考核中的量表法包括( )
A、行为观察评价法 B、评级量表法C、强制比例法 D、行为锚定评价法
四、简答题(每题5分,共25分)

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五、论述题(每题15分,共30分)
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、职能以及薪酬管理在组织管理中的重要意义。。
六、案例分析题(共两个案例,考生可自选其一回答。每个案例共20分)
案例1 企业怎样留住人才
B公司,某日化产品生产企业。几年来,公司业务一直发展很好,销售量逐年上升,每到销售旺季,公司就会到人才市场大批招聘销售人员,一旦到了销售淡季,公司又会大量裁减销售人员。就这件事,B公司销售经理陈鸿飞曾给总经理蒋明浩提过几次意见,而蒋总却说:人才市场中有的是人,只要我们工资待遇高,还怕找不到人吗?一年四季把他们“养”起来,这样做费用太大了。不可避免,B公司的销售人员流动很大,包括一些销售骨干也纷纷跳槽,蒋总对销售骨干还是极力挽留,但没有效果,他也不以为然,仍照着惯例,派人到人才市场中去招人来填补空缺。
终于出事了,在去年B公司销售旺季时,跟随蒋总多年的陈鸿飞和公司大部分销售人员集体辞职,致使B公司销售工作一时近乎瘫痪。这时,蒋总才感到问题有些严重,因为人才市场上可以招到一般的销售人员,但不一定总能找到优秀的销售人才和管理人才。在这种情势下,他亲自到陈鸿飞家中,