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胖东来超市部考核制度.doc

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胖东来超市部考核制度.doc

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胖东来超市部考核制度.doc

文档介绍

文档介绍:扣分(分数)
员工
课助
课长
处助
处长
店助
店长
严重违纪制度
对当事人解除劳动合同关系
较重违纪制度
50
50
50
50
50
50
50
服务违纪制度
(售前、售中、售后)
50
50
50
50
50
50
50
一般违纪制度
5
5
5
7
7
9
9
仪容仪表制度
5
5
5
7
7
9
9
环境卫生制度
1
2
3
5
5
7
7
商品违纪制度
2
3
4
5
5
7
7
主管巡场制度
0
20
20
20
20
20
20
顾客投诉制度
50
50
50
50
50
50
50
健康违纪制度
10
15
15
20
20
30
30
收银制度
按照具体各项条款细则对当事人进行扣分
培训制度
民意考评制度
设备管理制度
消防制度
用电制度
交通制度
八小时以外制度
司机车辆安全制度
备注:
1、此制度为逐级考核制度;(包括员工、促销)
2、制度为扣分制,一分为十元钱;
3、罚款在三天内上交,超过期限将双倍扣分;
4、年累计周期为上年12月27日至本年12月26日;
5、月累计周期为上月27日至本月26日。
目录
一、严重违纪制度………………………………………………………………3
二、较重违纪制度………………………………………………………………3
三、服务违纪制度………………………………………………………………4
四、一般违纪制度………………………………………………………………5
五、仪容仪表制度………………………………………………………………6
六、环境卫生制度………………………………………………………………6
七、商品制度……………………………………………………………………8
八、主管巡场制度………………………………………………………………9
九、顾客投诉制度………………………………………………………………9
十、健康制度……………………………………………………………………9
十一、收银制度…………………………………………………………………10
十二、部门制度…………………………………………………………………10
服装部……………………………………………………………………………10
电器部……………………………………………………………………………12
超市部……………………………………………………………………………12
餐饮部……………………………………………………………………………14
医药部……………………………………………………………………………15
精品珠宝…………………………………………………………………………15
电玩………………………………………………………………………………19
电影………………………………………………………………………………20
十三、培训制度…………………………………………………………………20
十四、民意考评制度……………………………………………………………21
十五、设备管理制度……………………………………………………………21
十六、消防制度…………………………………………………………………22
十七、用电制度…………………………………………………………………24
十八、交通制度…………………………………………………………………26
十九、八小时以外制度…………………………………………………………27
二十、司机车辆安全制度………………………………………………………27
一、严重违纪(在我们胖东来公司,首先是做人,要求每一个胖东来人都有一个好的人品,忠诚我们的企业,爱护我们的企业,凡是违反下述任意一条的, 经调查属实即视为严重违反公司的规章制度及影响公司形象,将对其本人解除劳动合同关系)
提供个人虚假材料者,弄虚作假或为弄虚作假提供方便者;
个人以公司名义在外谋取私利者;
在公司就职,私自兼职者;
拾遗物品不上交,据为己有者;
有传染病不报者;
上、下班期间在卖场与同事、供应商、顾客发生争吵、辱骂、打架者;
一年内无故旷工累计三天及三天以上者;
有重大隐瞒及故意虚报,造假表、单据、记录者;
打听、议论、泄露公司商业机密者;
工作失职给公司造成重大损失者;
煽动员工闹事或怠工者;
拉帮结派、搬弄是非、破坏工作和团结者;
对向上级反映情况的人进行打击报复者;
公然违抗、侮辱、造谣或威胁同事、上级主管者;
不服从工作安排及工作岗位调动者;
未经主管批准私自报损商品或将正价商品低价出售

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