文档介绍：浅谈秘书形象塑造
摘要:秘书人员作为组织对外的“窗口”, 其形象代表着秘书队伍的群体形象,代表着组织的整体形象。秘书形象恰当与否在很大程度上决定着组织的成败。本文从秘书形象的定义、分析社会及个人对秘书形象的误区,最后就如何塑造秘书形象展开探讨。
关键词:秘书;形象;塑造
一、秘书形象的定义
形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象,简言之是知觉,即各种感觉的再现。
个人形象,简单的说,就是一个人的外表或容貌,也是一个人内在品质的外部反映,它是反映一个人内在修养的窗口。社会学者普遍认为一个人的形象在人格发展及社会关系中扮演着举足轻重的角色。以心理学的角度来看,他人通过观察、聆听、气味和接触等各种感觉形成对某个人的整体印象,但有一点必须认识的是:个人形象并不等于个人本身,而是他人对个人的外在感知,不同的人对同一个人的感知不会是完全相同的,因为它的正确性被人的主观意识所影响,因此在认知过程中在人的大脑中产生不同的形象。
秘书形象是指秘书在公众面前树立的印象,它是通过衣着打扮、言行举止反映出你专业的态度、知识、技能等。它具体包括外在形象和内在形象两个方面。
外在形象是指人的外观感觉,主要包括仪容仪表、行为举止、语言谈吐。而内在形象实质指人的内在素养,主要包括道德情操、理想追求、心理状态、文化知识、身心健康、审美情趣等。内在素养是外在形象的基础,外在形象是内在素养的外化。因此,良好的个人形象是应是内外和谐美的统一。(请具体就秘书形象展开论述)
二、秘书形象塑造有哪些误区
(下面罗列的不是秘书形象的误区,而是形成秘书负面形象的原因,故全部要改。建议在第二段写社会上对秘书职业的负面形象及其原因)
1、政府的不完善的政策以及缺乏对于秘书这一职业的认识
据报道,有关政府曾多次在出台的文件中提出,不允许男领导配备女秘书,连政府部门都会出台这种排斥和歧视政策女性秘书,这种不公正不正确的做法,会在社会上引导大家加深对女秘书的偏见。
政府部门应该关注的是制定及颁布有关秘书的职业标准及工作职责,但政府的诸如此类的不完善政策加深了秘书的负面形象。
2、中国五千年来多年来的,中国民众根深蒂固的封建残余与偏见
中国***历来的秘书都是负责为长官出谋划策、起草文稿。但现今的女秘书的职能并非如此,很多领导将秘书的职能等同于保姆、花瓶以及公关利器。这一现象的出现,应该归咎于秘书职业在中国***文化、商业文化土壤中的非职业化发展,正是这种非职业化的发展使秘书工作偏离了应有的轨道。
3、国内影视剧物化秘书形象是造成秘书“误区”的深化的原因
在很多国内的影视剧中,甚至文艺作品充当“***”、“小蜜”的女秘书随处可见。电影《非诚勿扰》中由范伟扮演的暴发户的女秘书,乳沟尽显、性感撩人;2008 年春晚小品《招聘》里,应聘秘书的女孩就主动暗示可以“被潜”。而女秘书“被潜”、成“小蜜”更是电视
剧里的常见剧情。女秘书“被潜”现象,通过文艺作品的叙述和表达,客观上造成了社会对女秘书认知的偏差。
四、怎样解决秘书形象塑造的误区
(这一部分建议放到如何塑造秘书形象一章节里面) 社会对女秘书认知偏差的产生不是短期形成,而是有一个过程的。而消除这种认知偏差,需要秘书从业人员与社会共同努力、内外结合,树立起秘书良好职业形象。
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