文档介绍：姓名
岗位
业绩考核
70%
序号
指标
权重
要求目标
评分等级
得分
自
评
上级
结果
1
销售目标
%
销售目标完成90%
按目标达成分
销售目标达成80% 分
销售目标低于80%, 分
2
销售回款
%
回款率达到98%
回款率达到目标分
回款率在90%-98% 分
回款率在90%以下分
3
利润目标
%
利润目标完成率100%
利润目标完成100% 分
利润目标完成80%-100% 分
利润目标完成低于80% 分
4
库存清理
%
库存管理达标率90%以上
达标率90%, 分
达标率80%-90%, 分
达标率低于80%, 分
5
市场增长
%
新开店铺增长10%,销售收入增长10%
达成上述两个指标,分;
达成一个指标, 分;
两个指标皆未达成,分
6
客户投诉次数
%
客户投诉控制在5%以内
客户投诉控制在5%以内, 分
客户投诉控制在5%-10%以内, 分
客户投诉控制超过10%, 分
管理项目
30%
7
管辖部门流程制度的修订及执行情况
%
制度流程完善率80%,执行率100%
两者皆达标, 分
仅达标某一项,分
两者皆未达标, 分
8
培训及绩效考核的完成情况
%
培训完成率90%,绩效考核完成绿100%
两项指标皆达到, 分
两项指标只达到一项,分
两项指标皆未达到, 分
8
费用预算及
%
费用预算与实际花销误差在5%以内
费用控制在5%以内分
费用控制在5%-8%以内分
超过8% 分
10
人员培养
%
考核合格率95%,人才流失率控制在20%以下
两项指标皆达到, 分
两项指标只达到一项, 分
两项指标皆未达到, 分
加权合计
行为考核20%(C)
指标
权重
指标说明
评分要求
得分
自评
上级
结果
1
承担责任
20%
1级:承认结果,而不是强调愿望
2级:承担责任,不推卸,不指责
3级:着手解决问题,减少业务流程
4级:举一反三,改进业务流程
5级:做事有预见,有防误设计
1级4分
2级8分
3级12分
4级16分
5级20分
2
领导力
20%
1级:任命员工合理
2级:能正确评价员工付出与回报协调性
3级:对员工业绩与态度进行客观评价
4级:掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者
5级:影响力大,员工自愿追随并付出贡献
1级4分
2级8分
3级12分
4级16分
5级20分