文档介绍：目录
一、前言 1
二、非正式组织对正式组织的消极影响 1
(一)影响组织目标 1
(二)影响组织结构 2
(三)影响组织制度 2
三、非正式组织对正式组织的积极作用 3
(一)有利于促进组织成员凝聚力 3
(二)有利于提升组织成员归属感 3
(三)有利于加强组织成员控制性 4
四、解决非正式组织对正式组织消极影响的措施 4
(一)正视非正式组织存在必然性 5
(二)限制非正式组织的消极因素 5
(三)发挥非正式组织的积极作用 6
五、结束语 6
参考文献 8
非正式组织对正式组织的影响与作用
【内容摘要】非正式组织是指在正式组织内,通过私人情感为纽带,自发形成的一个群体,对成员具有一定影响和控制作用,同时也对正式组织造成一定的影响、形成一定的作用,因而有必要对此问题进行研究。本文对非正式组织对正式组织的影响和作用进行了探讨,首先分析了非正式组织对正式组织的不利影响;然后分析了非正式组织对正式组织的积极作用;最后就如何解决非正式组织对正式组织的不利影响提出解决对策。
【关键词】非正式组织;正式组织;不利影响;积极作用
一、前言
组织既是管理的载体,又是管理的职能。在管理过程中,组织的设计对于管理目标的实现和管理任务的顺利完成非常重要。然而伴随着组织设计的运行,便会产生非正式组织。这种存在于正式组织之中的非正式组织,会对正式组织产生怎样的影响、作用,其发展导向如何,是当前各种正式组织的管理者必须重视的问题。
二、非正式组织对正式组织的消极影响
(一)影响组织目标
非正式组织没有明确的组织目标,但却有心理需要。当其心理需要与组织目标相一致时,靠感情维系的强有力的凝聚力,就会使组织成员齐心协力来满足其心理需要,从而实现组织目标。而非正式组织的心理需要与正式组织的目标指向相反或者相悖时,往往会破坏以理性为基础的正式组织制度和规则,它所形成的人际集团,可能造成组织中的成员分裂,甚至造成与管理者抗衡的团体。
(二)影响组织结构
从非正式组织的存在形式来看,主要有混合集团、垂直集团和水平集团,尽管这些集团对成员关系可以进行协调,同时也能够调节相互之间的纠纷,同时也能够为管理者提供一些管理上的途径,但由于非正式组织在形成过程中具有一定的感情因素,因而会对正式组织的组织结构造成一定的影响甚至威胁,如果集团利益被侵犯,极有可能通过集团的形式对正式组织产生影响,比如通过集体的抵制,这样就会对正式组织造成强大的攻势,有时会对正式组织的组织结构进行瓦解。
(三)影响组织制度
制度具有稳定性、长期性以及根本性的作用。从正式组织来看,普遍都强调以责任和权力来体现其权威和地位,而权威和地位是建立在职位基础之上,也就是只有通过职位才能拥有责任和权力。由于非正式组织对人及其关系的关注度较大,其权力由群体成员授予而不是由上级组织,因而非正式组织并不依照正式的指令链来传递信息。管理层为了避免与各非正式组织的冲突,往往采取迂回绕开的制度设计思想,而非正式组织成员也会利用各种合法的渠道,表达自己的诉求以维护小团体利益,这使得制度相对于管理目标发生扭曲。当然,非正式组织的存在也使得正式的组织制度抉择不至于形成利益集团,甚或还有牵制平衡的作用。
三、非正式组织对正式组织的积极作用
(一)有利于促进组织成员凝聚力
在管理方面,正式组织往往以