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文档介绍：政府公共关系第四讲
华南理工大学公共管理学院
公共关系的基本原则
公关活动应当从事实出发
不断创新的原则
尊重公众的原则
全员公关原则
平时联络的原则
以事实为基础
1、为什么要坚持实事求是原则
(1)是公关工作开展的基础(现有事实,后有公共关系)
公共关系这一新型工作的问世就是一定社会事实的产物。
公共关系的具体开展也是立足于各种相关的社会事实。
(2)能使组织尽快摆脱危机并矫正形象
2、遵循实事求是原则应当做好以下工作
(1)(全面、客观)掌握事实(事实的广泛性、深刻性)
(2)传播事实(信息)(互利、互不利、利一方)