文档介绍：_________________________________
链家理财管理制度
员工日常行为管理制度
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北京链家房地产经纪有限公司
文档日期: 2015-9
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1、目的:
为了提高品牌形象,加强员工行为规范,确保中心各项工作的顺利进行,特制定本规定。
2、适用范围
本制度适用于链家理财产品技术部门全体员工。
3. 行为准则
员工应遵守下述各项规定的纪律以及其他的各项规章、制度。
员工在工作期间,一律使用普通话,禁止使用方言。
员工应服从上级主管的工作安排,保质保量按时完成工作任务。
工作时间应该把精力集中在工作上,不得利用工作时间处理私事,禁止擅离工作岗位,不得无故串岗。外出人员须到行政专员处填写外出表。
禁止在办公区内部吸烟(有吸烟需要的员工可到大厦专设的吸烟区)、不得在办公区内乱扔废弃物和污物,保持办公区及公共场所整洁有序。下班将个人办公桌面收拾整齐,桌椅恢复原位。
勤俭节约、反对浪费。爱护办公设备,节约使用办公用品、电话和水电等,打印纸尽量保持两面使用,不得随意丢弃。已经过期的文档和文件,交由行政专员统一处理。下班离开时要关闭计算机、显示器、电灯、空调等设备。
不得随意翻阅他人文件资料或挪用他人办公物品。
衣服应挂入更衣柜中,不得随意放在椅背或者隔板上,不得在玻璃门上贴纸,保证中心整体的可视性。
下班后,如无公事,请勿滞留在中心,不要将与业务无关的人员带入工作区。
不许高声喧哗,打闹、闲聊、播放无关音响,以免影响他人工作。
任何时间,不许在办公区打牌、下棋,不许在办公区玩计算机游戏、与业务无关人员网上聊天,不得浏览与工作无关的网站,网页等,不得利用工作时间使用电脑看电影。
按时出席约定的会议,会议上应关闭手机声响。
不许以任何形式损坏部门的名誉,破坏部门的信用。
应及时向上级主管汇报工作完成情况及工作进度,不得进行虚伪的和隐瞒事实的汇报、报告。
不得利用职务牟取私利或不正当的使用中心的公款或中心财产。不得利用职务像第三者提供便利或不利的条件。
不得为私人利益,向与中心有关业务关系的客户要求接受不正当的财物及娱乐、住宿或其他好处,发生金钱借贷关系等。
未经部门许可,不得从事其他职业,不得担任其他有类似经营业务的机构董事、监事、顾问、理事等职位,也不得有经营自身业务的行为。
严禁部门员工之间谈恋爱。
除了业务上的目的,不得使用部门设备,物品,不得损坏、丢失、粗暴使用、藏匿部门的设备和物品,未经部门许可不得拿走或企图拿走部门的物品。部门物品因非正常使用而损坏的,当事人应负责赔偿。
严格遵守防火规定,未经部门许可不得随意用火。
员工应妥善保管个人物品,如在部门内丢失或损坏。其责任与风险由个人承担。
4. 工作要求
(1)以结果为导向。
(2)处理问题坚决做到:对事不对人。
(3)上级对下级可以越级调查,但不能越级指挥;下级对上级可以越级投诉,但不