企业文化.ppt

文档介绍：1
企业文化培训
西安交通大学马伟博士
一年企业靠运气;
十年企业靠经营;
百年企业靠文化。
三流企业卖体力;
二流企业卖技术;
一流企业卖文化。
企业文化是企业管理的高级阶段
国力的较量在于企业
企业的较量在于企业家
企业家的较量在于经营管理的智慧
经营管理的智慧就是企业文化的全部内容!
指企业全体员工,经过长期实践所形成并普遍遵守的价值标准,基本信念及行为规范。
企业文化就如同家庭,不同企业有不同风格,不同家庭有不同气氛。
文化就是制度与行为的积淀
企业文化的概念
1、员工
2、企业
3、文化
4、沟通
潜规则是……
1、品质
2、战略
1、价值
2、绩效
品牌力:……
服务力:……
品牌力/服务力
潜规则
人/企业文化
持续循环
企业文化内涵体系
企业竞争力模型
企业文化内涵体系
形象层
行为层
制度层
物质层
企业文化的核心,反应企业的愿景、使命、责任、价值观等核心内容
企业文化的中间层次,包括企业各项管理制度、规范等
企业文化的表层,通过标语、口号、形象等表现
市场竞争的最高层次是文化竞争!
精神层
理念层
企业文化的三个层次
7
企业文化的内容
精神层
企业经营哲学
企业精神
企业风气
企业目标
企业道德
8
管理制度
特殊制度
企业风俗
制度层
9
企业标志、标准字、标准色
厂容厂貌
产品特色、式样、品质、包装
企业的工艺设备特性
厂徽、厂旗、厂服、厂花、厂歌
企业的文化体育生活设施
企业造型或纪念建筑
纪念品
文化传播网络
物质层
企业文化建设
实现使命
企业文化建设
核心价值观
形象层
精神层
行为层
三位一体相互支撑
共享愿景
制度保障
良好的企业形象
系统调节工具